導(dǎo)游人員在講關(guān)于《岳陽樓記》的兩幅雕屏?xí)r，在一樓告訴游客一幅為真跡，一幅贗品，讓客人猜測；到二樓時告訴客人二樓的雕屏為真跡，再告知鑒別方法并順帶講解有關(guān)傳說。這里運(yùn)用的導(dǎo)游講解方法有（）

組織技能是導(dǎo)游必不可少的基本功。

提供人性化的服務(wù)對旅游者要處處細(xì)心，表現(xiàn)為尊重人、關(guān)心人、團(tuán)結(jié)人。

選擇性旅游團(tuán)，游客分住在不同的飯店，導(dǎo)游最好讓游客在同一飯店集合，再驅(qū)車前往游覽地點(diǎn)。

導(dǎo)游講解時，采用問答法是為了活躍游覽氣氛，激發(fā)游客的想象思維。

虛實(shí)結(jié)合法中的“虛”是指與景觀有關(guān)的（）。

在導(dǎo)游講解時，將梁山伯與祝英臺的故事和羅密歐與朱麗葉的故事做比較，用的是同類相似類比法；將頤和園和凡爾賽宮花園相比較，用的是同類相異類比法。

散客機(jī)票應(yīng)由其自己確認(rèn)，導(dǎo)游員不必代辦，以免引起費(fèi)用糾紛。

常用的導(dǎo)游講解方法有哪些？

導(dǎo)游保持、提高游客的游興的基本途徑是（）。