A.言之有物
B.言之有理
C.言之有據(jù)
D.言之有情
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A.個(gè)性化旅游服務(wù)
B.特種旅游服務(wù)
C.單項(xiàng)旅游服務(wù)
D.選擇性旅游服務(wù)
A.迂回式勸服
B.誘導(dǎo)式勸服
C.暗示式勸服
D.直接式勸服
A.語(yǔ)言知識(shí)
B.政策法規(guī)知識(shí)
C.史地文化知識(shí)
D.心理學(xué)知識(shí)
A.人文化
B.人情化
C.個(gè)性化
D.差異化
A.首次沿途導(dǎo)游
B.接站服務(wù)
C.歡迎辭
D.旅游團(tuán)抵達(dá)后的服務(wù)
最新試題
同類(lèi)相異類(lèi)比是將兩種風(fēng)物比出規(guī)模、質(zhì)量、風(fēng)格、水平、價(jià)值等方面的不同。
為散客旅游團(tuán)提供服務(wù)時(shí),導(dǎo)游人員應(yīng)陪同旅游團(tuán)邊游邊講解,無(wú)須回答旅游者的提問(wèn)
在接待散客時(shí),沿途導(dǎo)游服務(wù)可采取對(duì)話的形式進(jìn)行。
在使用觸景生情法講解時(shí),導(dǎo)游不應(yīng)該就事論事地介紹景物。
“看景不如聽(tīng)景”,講的就是導(dǎo)游員語(yǔ)言具有(),景點(diǎn)起了畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。
接待任務(wù)完成后,導(dǎo)游人員必須填寫(xiě)《零散游客登記表》。
調(diào)節(jié)激發(fā)旅游者的興趣,要注重方式,即()。
中秋之夜21時(shí)左右,導(dǎo)游帶領(lǐng)游客到在嵩山法王寺塔旁的月臺(tái)上,欣賞明月從“嵩門(mén)”東側(cè)緩緩升起,漸躍人“嵩門(mén)”,高掛在嵩山之上,人們都陶醉在“嵩門(mén)待月”這一歷史名景中,這是運(yùn)用了觀賞原理中的()。
導(dǎo)游在向游客講解各種注意事項(xiàng)時(shí),語(yǔ)速要放慢,音量要放大,重音要落在具體的活動(dòng)安排上。
常用的導(dǎo)游講解方法有哪些?