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A.帝王巡游
B.士人漫游
C.宗教旅行
D.外交公務(wù)旅行
A.速度快慢
B.傳遞信息
C.順序先后
D.勞逸結(jié)合
A.宣傳員
B.調(diào)研員
C.服務(wù)員
D.翻譯員
A.導(dǎo)游服務(wù)隊(duì)伍擴(kuò)張迅速
B.導(dǎo)游服務(wù)作為旅游服務(wù)的一部分構(gòu)成了旅游產(chǎn)品的重要內(nèi)容
C.導(dǎo)游服務(wù)程序和服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化
D.導(dǎo)游服務(wù)管理逐步實(shí)現(xiàn)了制度化和法制化
A.等待時間、提供時間和過程時間
B.衛(wèi)生、安全性、可靠性和保密性
C.應(yīng)答能力、禮貌、方便程度、環(huán)境美化等
D.設(shè)施、能力、人員的數(shù)量和材料的數(shù)量
最新試題
惠州到肇慶三天的旅游。一路上，旅游車上的游客歡聲笑語，到了肇慶，上來一位地接導(dǎo)游，打扮入時，剛上車就先拿眼睛斜著看了游客一眼，然后拿過話筒。這個時候，有位游客說：“導(dǎo)游，麻煩你發(fā)一下礦泉水?！边@位導(dǎo)游尖聲說：“要喝自己到車頭來拿，我又不是你們的搬運(yùn)工。”全車寂然。請從職業(yè)道德的角度，談?wù)勥@位導(dǎo)游的做法是否正確。
根據(jù)計(jì)分管理制，導(dǎo)游員的（）違規(guī)行為將扣除6分。
應(yīng)變技能屬于導(dǎo)游人員的職業(yè)素質(zhì)中的（）
從事導(dǎo)游職業(yè)的人都應(yīng)該遵守的基本道德規(guī)范是（）。
導(dǎo)游員帶團(tuán)旅游期間，不得隨身攜帶內(nèi)部文件，不得向旅游者談及旅行社的內(nèi)部事務(wù)及旅游費(fèi)用等事項(xiàng)，這是導(dǎo)游員在帶團(tuán)時應(yīng)遵守的（）行為規(guī)范。
（）是導(dǎo)游與游客人際交往的基本要求和提供服務(wù)的職效追求。
（）是導(dǎo)游向游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和根本。
（）是愛國主義、國際主義原則和普世價值的人道主義原則在導(dǎo)游職業(yè)活動中的具體體現(xiàn)。
（）既是行政和法律的要求，又是道德規(guī)范的要求。
游客患病，下面導(dǎo)游做法不正確的是（）。