A.明確自身定位
B.樹立專業(yè)形象
C.高談闊論吸引客戶
D.以客戶為中心
E.關(guān)注自身禮儀和工作的狀態(tài)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.發(fā)現(xiàn)潛在理財客戶
B.通過接觸發(fā)現(xiàn)需求
C.相互認可
D.確立理財師為客戶提供理財規(guī)劃服務(wù)的關(guān)系
E.后續(xù)跟蹤服務(wù)
A.誠信
B.信任
C.信用
D.保守秘密
A.商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準則
B.專業(yè)理財師的工作狀態(tài)在客戶接觸的過程中起到非常重要的作用
C.理財師應更多地關(guān)心客戶的需求
D.告知客戶理財師是以客戶為中心的
A.解決財務(wù)問題的條件和方法
B.了解、收集客戶相關(guān)信息的必要性
C.如實告知客戶自己的能力范圍
D.客戶應該信任專業(yè)理財師可以勝任任何角色
A.自身穿著
B.肢體語言
C.商務(wù)禮儀
D.工作狀態(tài)
最新試題
當一個客戶或潛在客戶在面前時，理財師首先要做的是（）。
理財師需要告知客戶的理財服務(wù)信息不包括（）。
理財師在與客戶的接觸中要經(jīng)歷（）的階段。
接觸客戶主要是為了收集信息和了解客戶。
關(guān)于關(guān)注自身禮儀和工作狀態(tài)的說法，下列錯誤的是（）
無論在任何時候，專業(yè)理財師都應該由心而發(fā)地表現(xiàn)出一名專業(yè)理財人員的風范．這不僅是良好的客戶關(guān)系建設(shè)的基礎(chǔ)，同樣也是自身長期職業(yè)生涯發(fā)展的需求。
每個家庭的財務(wù)決定都是獨立的。
（）是理財師個人素質(zhì)和修養(yǎng)的體現(xiàn)，同時也代表了所屬金融機構(gòu)的形象。
專業(yè)理財師在和客戶建立關(guān)系的過程中，需要（）。
在銀行許多理財師服務(wù)的客戶需要自己去尋找、開發(fā)。