判斷題導游在本質上是一種主要以追求愉快和美好為目的的審美過程。

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1.多項選擇題導游服務的經濟性表現在()。

A.促銷商品,直接創(chuàng)收
B.擴大客源,間接創(chuàng)收
C.牽線搭橋,促進經濟和技術交流
D.回籠貨幣,為旅游企業(yè)增加收益

2.多項選擇題對翻譯導游提出的“三過硬”要求是指()過硬。

A.思想
B.技術
C.外語
D.業(yè)務

3.多項選擇題導游人員的()構成了導游能力的三要素,三者缺一不可。

A.知識
B.社交能力
C.語言
D.服務技能

4.多項選擇題下列屬于商定日程的原則的有()。

A.主隨客便
B.合理而可能
C.平等協商
D.賓客至上、服務至上

5.多項選擇題合理可行原則是導游人員處理問題、滿足旅游者要求的依據和準繩。其中,合理的基本判斷標準是()

A.具備滿足旅游者合理要求的條件
B.不影響大多數旅游者的權益
C.不損害國家利益和旅行社的合法權益
D.不損害導游人員的人格尊嚴