多項(xiàng)選擇題到位的動作規(guī)范應(yīng)該()。
A、姿勢要得體、優(yōu)美
B、語言要親切、甜美
C、表情要自然、微笑
D、目光和諧、面部表情自然優(yōu)雅
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1.多項(xiàng)選擇題對男士頭發(fā)的要求正確的是()。
A、可漂染
B、前部的頭發(fā)不要遮住眉毛頭發(fā)后不蓋領(lǐng)
C、頭發(fā)不要過厚,鬢角不要過長
D、可使用發(fā)膠,但不能過油過潮
2.多項(xiàng)選擇題對行走姿態(tài)的要求正確的是()。
A、目視前方,挺胸抬頭,雙臂自然擺動
B、男士姿勢穩(wěn)健,女士姿態(tài)優(yōu)美
C、步伐從容,步態(tài)平衡
D、步幅適中,步速均勻,行走成直線
3.多項(xiàng)選擇題接待的禮儀正確的是()。
A、身份對等原則
B、主客數(shù)量相當(dāng)原則
C、由職位較低者先握手歡迎
D、重要人物要到樓前、門口、下車處等處提前恭候
4.多項(xiàng)選擇題蹲著三要點(diǎn)是()
A、迅速
B、美觀
C、大方
D、活潑
5.單項(xiàng)選擇題根據(jù)()這一服務(wù)原則,營業(yè)人員在與客戶交談時(shí),應(yīng)主動適應(yīng)客戶的語言習(xí)慣,而不應(yīng)簡單地將預(yù)先準(zhǔn)備好的規(guī)范語言表述、自己習(xí)慣的專業(yè)語言表述強(qiáng)加給客戶。
A.客戶至上
B.客戶取向
C.以客戶為中心
D.親切、謙恭二
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以下對于“禮儀的原則”描述錯誤的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下不是現(xiàn)代宴請中的主位的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
關(guān)于古人穿衣忌諱破爛的描述不正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
古代與自己的父母講話時(shí),對其不正確的稱呼有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
古代深衣形制與德行規(guī)范描述正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
在職業(yè)形象中,對于底妝的要求是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
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題型:多項(xiàng)選擇題
“禮崩樂壞”出現(xiàn)在我國的哪個朝代()。
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下列選項(xiàng)中,對于“橫擺式”手勢描述錯誤的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題