A.門前技巧
B.滾雪球
C.折扣技巧
D.腳在門檻內(nèi)技巧
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A.鏈狀溝通
B.Y型溝通
C.環(huán)狀溝通
D.交錯型溝通
A.違反非正式規(guī)范會受到他人的責(zé)備或輿論的譴責(zé)
B.正式規(guī)范往往用正式文件明文規(guī)定
C.從規(guī)范的存在范圍來講，正式規(guī)范的存在范圍要更廣
D.非正式規(guī)范往往是約定俗成的、無明文規(guī)定的
A.頭腦風(fēng)暴法
B.階梯技術(shù)
C.具名團(tuán)體技術(shù)
D.德爾菲技術(shù)
A.研究表明，在正常的工作環(huán)境中有3／4的小道消息是準(zhǔn)確的
B.小道消息會造成管理者溝通中的失誤
C.小道消息通常是百害而無一利
D.小道消息無助于管理者知道員工所關(guān)心和憂慮的事情
A.團(tuán)體思維
B.社會促進(jìn)
C.團(tuán)體極化
D.社會懈怠
最新試題
采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策的優(yōu)點(diǎn)主要有（）
心理學(xué)研究表明，特別有助于建立良好的順從氣氛的因素是（）
為了降低團(tuán)體成員的社會懈怠，管理者可以采用的有效方法有（）
研究表明，小道消息通常出現(xiàn)在（）等情況下
防止團(tuán)體思維的措施包括（）
關(guān)于同性質(zhì)團(tuán)體和異性質(zhì)團(tuán)體的說法，錯誤的有（）
在超市里，張某請求一名陌生人幫自己看管一下剛剛購買的商品；當(dāng)對方同意之后，又向?qū)Ψ教岢鰩妥约喊焉唐诽嵘宪嚨恼埱?，張某在超市中使用的這種增加他人順從的技巧，稱為（）
在雙向溝通過程中，將要傳遞的信息轉(zhuǎn)換為恰當(dāng)?shù)奈淖?、圖表或其他符號，以便進(jìn)行傳遞的過程稱為（）
不需要安排團(tuán)體成員面對面進(jìn)行討論的團(tuán)體決策方法是（）
團(tuán)體決策常用的方法有（）