褒獎(jiǎng)法是先贊美對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，讓對(duì)方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。

商務(wù)場(chǎng)合中自我介紹時(shí)，一般需要向?qū)Ψ浇榻B（）

引導(dǎo)姿勢(shì)有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。

女性走路不能叉開(kāi)雙腿走路，那樣顯得很粗魯。

有效提問(wèn)應(yīng)用尊敬的語(yǔ)氣正面提問(wèn)。

商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）

商務(wù)活動(dòng)宜送的禮品有（）

商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒(méi)感情、否定性的語(yǔ)言。

使用手勢(shì)應(yīng)注意的問(wèn)題有（）

女士?jī)?yōu)先是國(guó)際通行的禮儀規(guī)則。