多項選擇題旅游投訴的主體是()。
A.旅游管理部門
B.旅游者
C.國內(nèi)旅游經(jīng)營者
D.海外旅游經(jīng)營商
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1.多項選擇題旅游糾紛的處理包括協(xié)商、()等方式。
A.調(diào)解
B.仲裁
C.訴訟
D.投訴
2.多項選擇題根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社損害旅游者合法權(quán)益的,旅游者可以向()投訴,接到投訴的部門應(yīng)當按照其職責權(quán)限及時調(diào)查處理,并將調(diào)查處理的有關(guān)情況告知旅游者。
A.旅游行政管理部門
B.工商行政管理部門
C.價格主管部門
D.商務(wù)主管部門
E.外匯管理部門
3.多項選擇題旅游投訴管理機關(guān)按照規(guī)定,對旅游投訴可以作出的處理有()。
A.警告
B.沒收非法收入及罰款
C.限期或停業(yè)整頓
D.吊銷《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》及其他有關(guān)證件
4.單項選擇題人民法院采取相關(guān)措施,方便消費者提起訴訟,屬于國家對消費者權(quán)益的()。
A.司法保護
B.社會保護
C.立法保護
D.行政保護
5.單項選擇題旅游投訴者是與本案()利害關(guān)系的旅游者、海外旅行商、國內(nèi)旅游經(jīng)營者和從業(yè)人員。
A.無直接
B.有直接
C.有間接
D.沒有規(guī)定
最新試題
消費者可以通過下列途徑解決自己與某超市的爭議。()
題型:多項選擇題
根據(jù)《旅游投訴暫行規(guī)定》,旅游投訴管轄分為()。
題型:多項選擇題
旅游投訴一般應(yīng)當采取書面形式,一式兩份,并載明下列事項()。
題型:多項選擇題
依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定,屬于旅游消費者主要權(quán)益的有()
題型:多項選擇題
旅游投訴管轄的原則包括()。
題型:多項選擇題
需要委托其他旅游投訴處理機構(gòu)協(xié)助()的,應(yīng)當出具《旅游投訴調(diào)查取證委托書》。受委托的旅游投訴處理機構(gòu)應(yīng)當予以協(xié)助。
題型:多項選擇題
跨行政區(qū)的旅游投訴,其管理機關(guān)可以由()的旅游投訴受理機關(guān)協(xié)商確定。
題型:多項選擇題
消費者權(quán)利包括()。
題型:多項選擇題
消費者或者其他受害人因產(chǎn)品缺陷遭受人身、財產(chǎn)損害的,可以向()要求賠償。
題型:多項選擇題
消費者協(xié)會的職能包括()
題型:多項選擇題