多項選擇題根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社損害旅游者合法權益的,旅游者可以向()投訴,接到投訴的部門應當按照其職責權限及時調查處理,并將調查處理的有關情況告知旅游者。
A.旅游行政管理部門
B.工商行政管理部門
C.價格主管部門
D.商務主管部門
E.外匯管理部門
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1.多項選擇題旅游投訴管理機關按照規(guī)定,對旅游投訴可以作出的處理有()。
A.警告
B.沒收非法收入及罰款
C.限期或停業(yè)整頓
D.吊銷《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》及其他有關證件
2.單項選擇題人民法院采取相關措施,方便消費者提起訴訟,屬于國家對消費者權益的()。
A.司法保護
B.社會保護
C.立法保護
D.行政保護
3.單項選擇題旅游投訴者是與本案()利害關系的旅游者、海外旅行商、國內旅游經(jīng)營者和從業(yè)人員。
A.無直接
B.有直接
C.有間接
D.沒有規(guī)定
4.單項選擇題經(jīng)營者提供商品或者服務造成旅游消費者死亡,構成犯罪的,依法追究()責任。
A.民事賠償
B.刑事
C.行政處罰
D.行政處分
5.單項選擇題消費者在接受服務時,其合法權益受到威脅的,可以向()要求賠償。
A.管理者
B.生產者
C.消協(xié)
D.服務者
最新試題
消費者協(xié)會的職能包括()
題型:多項選擇題
依據(jù)《消費者權益保護法》的規(guī)定,屬于旅游消費者主要權益的有()
題型:多項選擇題
消費者在購買使用和接受服務時,享有其()得到尊重的權利。
題型:多項選擇題
依據(jù)我國《產品質量法》和其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定,下列哪些屬于經(jīng)營者應承擔民事責任的行為()
題型:多項選擇題
旅游投訴者的權利包括()。
題型:多項選擇題
因購買、使用商品或接受服務而受到人身、財產損害的人(即受害人)具體包括()
題型:多項選擇題
消費者或者其他受害人因產品缺陷遭受人身、財產損害的,可以向()要求賠償。
題型:多項選擇題
需要委托其他旅游投訴處理機構協(xié)助()的,應當出具《旅游投訴調查取證委托書》。受委托的旅游投訴處理機構應當予以協(xié)助。
題型:多項選擇題
消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務,合法權益受到損害的,可以向()要求賠償。
題型:多項選擇題
旅游投訴管轄的原則包括()。
題型:多項選擇題