A.被投訴的旅行社應(yīng)該在收到旅游投訴管理機(jī)關(guān)處理決定15日內(nèi)作出書(shū)面答復(fù)
B.旅游者的投訴實(shí)效為30天
C.旅游行政管理部門(mén)不僅要對(duì)導(dǎo)游進(jìn)行處理，對(duì)旅行社也要進(jìn)行處理
D.旅行社應(yīng)賠償王先生等游客2倍房差，每次購(gòu)物價(jià)款的20％
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A.責(zé)令改正
B.暫扣導(dǎo)游證3～6個(gè)月
C.吊銷(xiāo)導(dǎo)游證并予以公告
D.扣8分
A.退還住宿費(fèi)差額，并賠償同額違約金
B.退還景點(diǎn)門(mén)票、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)，并賠償同額違約金
C.退還購(gòu)物價(jià)款的20％
D.賠償精神損失
A.旅游行政管理部門(mén)
B.工商管理部門(mén)
C.消費(fèi)者協(xié)會(huì)
D.公安部門(mén)
A.公平交易權(quán)
B.自主選擇權(quán)
C.獲得賠償權(quán)
D.依法結(jié)社權(quán)
A.農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)了假種子
B.旅游者受旅行社虛假?gòu)V告影響，報(bào)名參加一個(gè)零負(fù)團(tuán)費(fèi)團(tuán)
C.客人在飯店消費(fèi)后，飯店拒開(kāi)發(fā)票
D.消費(fèi)者被新買(mǎi)的充電器炸傷
最新試題
依據(jù)《質(zhì)量保證金賠償暫行辦法》的規(guī)定，下列適用質(zhì)量保證金賠償?shù)那樾伟ǎǎ?/p>
我國(guó)已列入世界遺產(chǎn)名錄的遺產(chǎn)中，（）屬于文化與自然雙重遺產(chǎn)。
公安機(jī)關(guān)對(duì)旅館治安的管理職責(zé)是什么？
被吊銷(xiāo)食品生產(chǎn)、流通或者餐飲服務(wù)許可證的單位，其直接負(fù)責(zé)的主管人員自處罰決作出之日起（）內(nèi)不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作。
以暴力、威脅方法阻礙有關(guān)行政部門(mén)工作人員依法執(zhí)行職務(wù)的，依法追究（）責(zé)任。
（）是劃分上下級(jí)旅游投訴管理機(jī)關(guān)之間對(duì)處理投訴案件的分工和權(quán)限。
消費(fèi)包括（）消費(fèi)和（）消費(fèi)。
設(shè)立娛樂(lè)場(chǎng)所，應(yīng)當(dāng)向所在地縣級(jí)人民政府（）主管部門(mén)提出申請(qǐng)。
下列屬于可移動(dòng)文物的是（）。
旅游者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者，屬于消費(fèi)者權(quán)利中的（）權(quán)。