以暴力、威脅方法阻礙有關(guān)行政部門工作人員依法執(zhí)行職務(wù)的，依法追究（）責任。

旅游投訴的處理分哪幾種情況？

經(jīng)營者與消費者進行交易，應(yīng)當遵循（）、公平、誠實信用的原則。

依據(jù)《質(zhì)量保證金賠償暫行辦法》的規(guī)定，下列適用質(zhì)量保證金賠償?shù)那樾伟ǎǎ?/p>

下列哪些屬于旅游飯店違反國家行政管理機關(guān)管理的行為（）

開業(yè)不足1年的飯店可以申請預(yù)備星級，有效期為（）

被吊銷食品生產(chǎn)、流通或者餐飲服務(wù)許可證的單位，其直接負責的主管人員自處罰決作出之日起（）內(nèi)不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。

由于飯店出現(xiàn)超額預(yù)訂而使客人不能入住的，飯店應(yīng)當主動替客人安排本地同檔次或高于本飯店檔次的飯店入住，所產(chǎn)生的費用由（）承擔。

消費者協(xié)會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的（）

解決消費者與經(jīng)營者之間的權(quán)益爭議的途徑有（）。