單項(xiàng)選擇題若把質(zhì)量管理看作一個(gè)連續(xù)的過(guò)程，那么質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)就構(gòu)成了這一過(guò)程最主要的三個(gè)階段，國(guó)際知名質(zhì)量專家（）將其稱為質(zhì)量管理三部曲。

A.朱蘭
B.戴明
C.石川馨
D.休哈特


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1.多項(xiàng)選擇題質(zhì)量文化的功能包括（）。

A.物質(zhì)功能
B.凝聚功能
C.約束功能
D.輻射功能

2.單項(xiàng)選擇題有關(guān)“適用性”質(zhì)量的說(shuō)法，其實(shí)質(zhì)是指從（）角度理解質(zhì)量。

A.顧客使用
B.符合標(biāo)準(zhǔn)
C.綜合績(jī)效
D.技術(shù)規(guī)范

3.多項(xiàng)選擇題質(zhì)量文化是由（）三個(gè)層次構(gòu)成的。

A.物質(zhì)文化層
B.制度文化層
C.獎(jiǎng)懲文化層
D.精神文化層

4.單項(xiàng)選擇題在八項(xiàng)質(zhì)量管理原則中提出（），就是將活動(dòng)和相關(guān)的資源作為過(guò)程進(jìn)行管理，從而更高效地得到期望的結(jié)果。

A.過(guò)程方法
B.管理的系統(tǒng)方法
C.持續(xù)改進(jìn)
D.基于事實(shí)的決策方法

最新試題

在將組織戰(zhàn)略目標(biāo)加以分解的方法中，可以應(yīng)用方針目標(biāo)管理方法，還可應(yīng)用（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

頭腦風(fēng)暴法通常和以下（）工具聯(lián)合使用。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

按照精益思想，下述屬于縮短交付周期所應(yīng)采取的措施包括（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

質(zhì)量文化內(nèi)容通常可以分為幾個(gè)層次，其中（）位于最核心，是質(zhì)量文化的精髓。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在描述性統(tǒng)計(jì)中，通常通過(guò)統(tǒng)計(jì)特征數(shù)來(lái)描述分布的特點(diǎn)，以下用來(lái)描述樣本數(shù)據(jù)的離散程度的特征數(shù)是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

組織制定的質(zhì)量方針，應(yīng)滿足以下（）要的求。

題型：多項(xiàng)選擇題

在我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)體系中，政府主導(dǎo)制定的標(biāo)準(zhǔn)包括（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

適用于分析原因的質(zhì)量工具有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

GB/T19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》倡導(dǎo)組織為相關(guān)方創(chuàng)造價(jià)值，這里的“相關(guān)方”包括（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

質(zhì)量文化是組織重要的軟實(shí)力，具有（）等功能。

題型：多項(xiàng)選擇題