多項選擇題專屬維護人員應建立名下專屬管理客戶檔案,以下屬于客戶信息必須包括的要素有()

A.出生日期
B.婚育狀況
C.投資偏好
D.風險偏好
E.行業(yè)、職業(yè)
F.家庭地址


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1.多項選擇題理財產(chǎn)品銷售階段的“四步銷售法”是()

A.識別客戶
B.了解客戶
C.介紹產(chǎn)品
D.記錄需求
E.完成銷售
F.信息維護

2.多項選擇題“活力人生”信用卡品牌,向持卡人倡導()生活方式

A、活力
B、便捷
C、健康
D、綠色

3.多項選擇題以下哪些屬于“寰宇人生”品牌具體業(yè)務()

A、留學貸款
B、簽證代傳遞
C、個人外匯結算
D、旅游貸款
E、行卡信用卡

4.多項選擇題要注意選擇適當時機拜訪客戶,一般來說,下列日子應是安排拜訪的重要時機()

A、雙休日
B、得知客戶休息的日子
C、傳統(tǒng)節(jié)假日
D、和客戶有關的重要日子

5.多項選擇題興業(yè)銀行消費者權益保護工作的原則()

A、預防為主
B、教育為主
C、依法維權
D、協(xié)調處置

最新試題

興業(yè)銀行終端安全管理細則中,為保護終端安全,采取()安全措施。

題型:多項選擇題

對于“工資貸”業(yè)務,對借款人代發(fā)工資流水按月進行監(jiān)測,對于借款人代發(fā)工資出現(xiàn)以下哪些情況,應視情況嚴重程度及時采取電話核實、上門調查、要求借款人追加擔保、提前收貸等風險控制措施:()

題型:多項選擇題

零售CRM客戶分類查詢的結果除了展示客戶姓名外,還能展示()等信息,并支持按資產(chǎn)高低或資產(chǎn)變動高低等進行手動排序。

題型:多項選擇題

針對個人消費類和零售經(jīng)營類的逾期貸款,在貸后檢查過程中,發(fā)現(xiàn)貸款出現(xiàn)下列哪些情況的,調查崗還應定期形成風險報告,并對其進行重點跟蹤和監(jiān)管()

題型:多項選擇題

《興業(yè)銀行零售信貸從業(yè)人員職業(yè)操守》中,和客戶相關的內容包括:()

題型:多項選擇題

對于抵押物價格偏高的貸款,可通過以下途徑來降低貸款風險:()

題型:多項選擇題

在線版手機銀行使用短信認證碼可以做哪些業(yè)務?()

題型:多項選擇題

以下哪些屬于興業(yè)銀行白金客戶?()

題型:多項選擇題

按筆數(shù)統(tǒng)計,以下哪些網(wǎng)銀交易柜面替代率超過90%(柜面替代率=網(wǎng)銀交易/網(wǎng)銀交易+柜面交易)()

題型:多項選擇題

以下哪些客戶可以享受免手續(xù)費從上海興業(yè)轉賬到北京工行(單筆10萬)?()

題型:多項選擇題