多項(xiàng)選擇題飲食文化屬風(fēng)情人文景觀,構(gòu)成飲宴環(huán)境美的要素有()。

A.艷麗的色彩
B.誘人的香味
C.多變的味型
D.美觀的形態(tài)
E.各具特色的器皿


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1.多項(xiàng)選擇題為防止旅游者在游覽過(guò)程中走散,地陪應(yīng)采取的措施有()。

A.提醒旅游者游覽時(shí)不要走散,要記住導(dǎo)游人員電話和旅行社名稱(chēng)
B.每天要向旅游者通報(bào)一天的行程,講清上、下午的游覽景點(diǎn)以及午、晚餐的用餐地點(diǎn)和餐廳名稱(chēng)
C.到景點(diǎn)后,要向旅游者介紹游覽線路,告知停車(chē)地點(diǎn),強(qiáng)調(diào)開(kāi)車(chē)時(shí)間
D.在景點(diǎn)講解時(shí),要注意旅游者的動(dòng)向,經(jīng)常清點(diǎn)人數(shù),出現(xiàn)人數(shù)不對(duì)時(shí)及時(shí)尋找
E.地陪在前面帶隊(duì)講解,全陪、領(lǐng)隊(duì)緊跟地陪

2.多項(xiàng)選擇題關(guān)于導(dǎo)游講解的表述正確的有()。

A.導(dǎo)游講解是導(dǎo)游人員的主要職責(zé)之一
B.導(dǎo)游講解涉及的知識(shí)領(lǐng)域有限
C.導(dǎo)游講解需要運(yùn)用邏輯思維方法使內(nèi)容條理化
D.導(dǎo)游講解要用簡(jiǎn)潔明快的口頭語(yǔ)言
E.導(dǎo)游講解是一種創(chuàng)造性的勞動(dòng)

3.多項(xiàng)選擇題服裝的TPO原則指穿著打扮要兼顧()。

A.舒適
B.時(shí)間
C.地點(diǎn)
D.色彩搭配
E.場(chǎng)合

4.多項(xiàng)選擇題在送站前的離店服務(wù)環(huán)節(jié),地陪提醒旅游者的注意事項(xiàng)包括()。

A.行李是否已經(jīng)托運(yùn)
B.是否結(jié)清飯店的賬目
C.妥善保管好個(gè)人的貴重物品
D.是否歸還房間鑰匙
E.是否有物品遺忘在客房?jī)?nèi)

5.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游講解詞可以采用的開(kāi)篇形式有()。

A.說(shuō)笑話式開(kāi)篇
B.猜謎式開(kāi)篇
C.背景介紹式開(kāi)篇
D.詩(shī)歌朗誦式開(kāi)篇
E.故事講述式開(kāi)篇

6.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游講解詞的特點(diǎn)有()。

A.現(xiàn)場(chǎng)感強(qiáng)
B.緊密聯(lián)系景點(diǎn)
C.周密計(jì)劃
D.口語(yǔ)化
E.輔助內(nèi)容多

7.多項(xiàng)選擇題領(lǐng)隊(duì)在帶團(tuán)過(guò)程中,需要保管的證件包括()。

A.旅游者的護(hù)照
B.旅游者的簽證
C.旅游者的身份證
D.旅游者的機(jī)票
E.入境卡、海關(guān)申報(bào)卡

8.多項(xiàng)選擇題關(guān)于導(dǎo)游人員概念表述正確的有()。

A.導(dǎo)游人員是指取得導(dǎo)游資格證的人員
B.在我國(guó)擔(dān)任導(dǎo)游的人員,是經(jīng)過(guò)導(dǎo)游人員資格考試并取得導(dǎo)游證的人員
C.導(dǎo)游人員是接受旅行社的委派而從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的人員
D.導(dǎo)游人員的工作范圍,主要是為旅游者提供向?qū)А⒅v解及相關(guān)旅游服務(wù)
E.導(dǎo)游人員包括在旅游景點(diǎn)為旅游者提供講解服務(wù)的志愿者

9.多項(xiàng)選擇題在全陪的服務(wù)準(zhǔn)備工作中,與接待社聯(lián)系的主要工作內(nèi)容包括()。

A.接團(tuán)前一天,全陪應(yīng)與首站接待社取得聯(lián)系
B.接團(tuán)前一天,全陪應(yīng)與各接待社取得聯(lián)系
C.與首站接待社就用車(chē)、用餐、住宿、參觀游覽等事項(xiàng)互通情況,妥善安排好相關(guān)事宜
D.具體落實(shí)相關(guān)詳細(xì)接待事宜
E.與司機(jī)聯(lián)系,確定接站出發(fā)時(shí)間

10.多項(xiàng)選擇題一名優(yōu)秀導(dǎo)游人員應(yīng)具備的知識(shí)包括()。

A.心理學(xué)知識(shí)
B.史地文化知識(shí)
C.政策法規(guī)知識(shí)
D.美學(xué)知識(shí)
E.國(guó)內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)知識(shí)