多項選擇題關于導游講解的表述正確的有（）。

A.導游講解是導游人員的主要職責之一
B.導游講解涉及的知識領域有限
C.導游講解需要運用邏輯思維方法使內(nèi)容條理化
D.導游講解要用簡潔明快的口頭語言
E.導游講解是一種創(chuàng)造性的勞動


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1.多項選擇題服裝的TPO原則指穿著打扮要兼顧（）。

A.舒適
B.時間
C.地點
D.色彩搭配
E.場合

2.多項選擇題在送站前的離店服務環(huán)節(jié)，地陪提醒旅游者的注意事項包括（）。

A.行李是否已經(jīng)托運
B.是否結清飯店的賬目
C.妥善保管好個人的貴重物品
D.是否歸還房間鑰匙
E.是否有物品遺忘在客房內(nèi)

3.多項選擇題導游講解詞可以采用的開篇形式有（）。

A.說笑話式開篇
B.猜謎式開篇
C.背景介紹式開篇
D.詩歌朗誦式開篇
E.故事講述式開篇

4.多項選擇題導游講解詞的特點有（）。

A.現(xiàn)場感強
B.緊密聯(lián)系景點
C.周密計劃
D.口語化
E.輔助內(nèi)容多

5.多項選擇題領隊在帶團過程中，需要保管的證件包括（）。

A.旅游者的護照
B.旅游者的簽證
C.旅游者的身份證
D.旅游者的機票
E.入境卡、海關申報卡

6.多項選擇題關于導游人員概念表述正確的有（）。

A.導游人員是指取得導游資格證的人員
B.在我國擔任導游的人員，是經(jīng)過導游人員資格考試并取得導游證的人員
C.導游人員是接受旅行社的委派而從事導游業(yè)務的人員
D.導游人員的工作范圍，主要是為旅游者提供向導、講解及相關旅游服務
E.導游人員包括在旅游景點為旅游者提供講解服務的志愿者

7.多項選擇題在全陪的服務準備工作中，與接待社聯(lián)系的主要工作內(nèi)容包括（）。

A.接團前一天，全陪應與首站接待社取得聯(lián)系
B.接團前一天，全陪應與各接待社取得聯(lián)系
C.與首站接待社就用車、用餐、住宿、參觀游覽等事項互通情況，妥善安排好相關事宜
D.具體落實相關詳細接待事宜
E.與司機聯(lián)系，確定接站出發(fā)時間

8.多項選擇題一名優(yōu)秀導游人員應具備的知識包括（）。

A.心理學知識
B.史地文化知識
C.政策法規(guī)知識
D.美學知識
E.國內(nèi)外政治、經(jīng)濟、社會知識

9.單項選擇題在英國，手心向上招手一般表示（）。

A.請人過來
B.再見
C.不禮貌的喚人過來
D.請人起立

10.單項選擇題在帶團前，領隊準備的物品與全陪不同的是（）。

A.護照
B.日程表
C.通訊工具
D.必要的生活用品