A.全陪
B.地陪
C.領(lǐng)隊(duì)
D.司機(jī)
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A.介紹情況
B.組織和團(tuán)結(jié)工作
C.聯(lián)絡(luò)工作
D.實(shí)施旅游接待工作
A.自尊自強(qiáng)
B.敬業(yè)愛崗
C.不卑不亢
D.意志堅(jiān)定
A.領(lǐng)隊(duì)、全陪、地陪
B.地陪、領(lǐng)隊(duì)、全陪
C.全陪、領(lǐng)隊(duì)、地陪
D.地陪、全陪、領(lǐng)隊(duì)
A.倫敦
B.紐約
C.漢城
D.巴黎
A.服務(wù)至上原則
B.賓客至上原則
C.規(guī)范化服務(wù)原則
D.個(gè)性化服務(wù)原則
最新試題
說明此案例中事故的性質(zhì)。
以上事件中發(fā)生了什么事故？
旅游活動(dòng)過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導(dǎo)游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面？
外國(guó)游客因傷、病需要延長(zhǎng)在中國(guó)的居留時(shí)間，導(dǎo)游員的操作程序。
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽，這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問，才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉，你將如何解決這一件事？
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作？
領(lǐng)隊(duì)該怎么辦？
請(qǐng)問地陪小樂該如何處理這種情況？
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長(zhǎng)在中國(guó)的停留時(shí)間？