客房服務(wù)員要領(lǐng)取客用品，先填寫(xiě)好“樓層客用物品申領(lǐng)單”，并由（）簽名。

為了不打擾客人，大部分飯店規(guī)定，可將客人的（）從門(mén)縫底下塞入相應(yīng)的客房，但注意不應(yīng)露在門(mén)外。

樓層固定物品報(bào)損程序通常是（）再作處理。

客房?jī)?nèi)擺設(shè)的多次性消耗品包括（）。

客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設(shè)于（）。

星級(jí)飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和（）等。

當(dāng)房間發(fā)現(xiàn)以下情況時(shí)，下列說(shuō)法正確是（）。

通常客房的體重磅擺設(shè)于（）。

客房發(fā)生火情，當(dāng)班服務(wù)員電話報(bào)警，需說(shuō)明（）、燃燒物、火勢(shì)、有無(wú)人員傷亡，報(bào)警者的姓名等情況。

不屬于樓層庫(kù)房物品配備存量表格內(nèi)容的是（）。