單項選擇題客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設(shè)于()。
A.馬桶水箱面
B.淋浴間出口處
C.淋浴間入口處
D.淋浴噴淋頭對面的墻角處
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1.單項選擇題通常客房的體重磅擺設(shè)于()。
A.行李架下
B.衛(wèi)生間洗臉臺下
C.床頭柜內(nèi)
D.衣柜內(nèi)
2.單項選擇題客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有()等。
A.電話號碼簿、飯店簡介、文具夾
B.服務(wù)指南、安全須知、針線包
C.客房物品價格表、便箋紙、電話號碼簿
D.電話號碼簿、備用手電筒
3.單項選擇題通常服務(wù)員在()時,將客房內(nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。
A.清潔房間
B.為客調(diào)試電視
C.提供夜床服務(wù)
D.客人需要
4.單項選擇題星級飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和()等。
A.行李貼
B.早餐牌
C.便箋紙
D.環(huán)???/p>
5.單項選擇題星級飯店客房吧臺或茶具柜擺放的物品包括有()等。
A.巧克力、堅果小食、價目表
B.調(diào)酒棒、餐巾紙、早餐牌
C.贈飲水、電熱水壺、意見書
D.調(diào)酒棒、餐巾紙、冰桶和冰夾
最新試題
不屬于客用物品申領(lǐng)的是()。
題型:單項選擇題
客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有()等。
題型:單項選擇題
標準房間的衛(wèi)生間應采用()建筑材料裝修地面、墻面,色調(diào)柔和,目的物照明良好。
題型:單項選擇題
客房房門上掛著“請勿打擾”牌或開啟“請勿打擾”燈,服務(wù)員在飯店規(guī)定時間前不能打擾客人,如客人有郵件,可以主動(),以提示客人。
題型:單項選擇題
客房樓層庫房注意開門開窗通風,必要時可以使用(),以保持庫房內(nèi)的干燥。
題型:單項選擇題
客房發(fā)生火情,當班服務(wù)員電話報警,需說明()、燃燒物、火勢、有無人員傷亡,報警者的姓名等情況。
題型:單項選擇題
庫房小件物品存放時,應(),液體瓶裝物品,如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。
題型:單項選擇題
客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感,應盡可能使用()與旅游團隊的客人打招呼。
題型:單項選擇題
客房的壁櫥通常擺放有()等,高檔客房還會配備熨斗及熨板。
題型:單項選擇題
客房服務(wù)員對旅游團隊的客人服務(wù)工作,要做到()、熱情和周到。
題型:單項選擇題