判斷題客房服務員發(fā)現(xiàn)客人生病應即上報,并主動拿藥給客人服用。()
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客房內擺設的多次性消耗品包括()。
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加強樓層庫房安全管理,做到“四防”,即防火、()、防鼠疫蟲蛀、防霉變。
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星級飯店客房吧臺或茶具柜擺放的物品包括有()等。
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客用品盤點需將上月庫存數(shù)量與本月領用數(shù)量填寫在相關表格內,并根據(jù)物品的()填寫“物資消耗分析表”。
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客房接待文藝團體時,應針對他們()的特點做好服務。
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通常客房的體重磅擺設于()。
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樓層固定物品報損程序通常是()再作處理。
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客房服務員要領取客用品,先填寫好“樓層客用物品申領單”,并由()簽名。
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()不屬于會議客人使用房間的特點。
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標準房間的衛(wèi)生間應采用()建筑材料裝修地面、墻面,色調柔和,目的物照明良好。
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