單項選擇題星級飯店客房吧臺或茶具柜擺放的物品包括有()等。
A.巧克力、堅果小食、價目表
B.調(diào)酒棒、餐巾紙、早餐牌
C.贈飲水、電熱水壺、意見書
D.調(diào)酒棒、餐巾紙、冰桶和冰夾
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1.單項選擇題客房的壁櫥通常擺放有()等,高檔客房還會配備熨斗及熨板。
A.防毒面具、備用毛毯、備用枕頭、行李架
B.擦鞋籃、污衣籃、拖鞋、擦鞋布、風筒
C.衣刷、鞋拔、鞋架、洗衣袋、洗衣單
D.浴袍、裙架、褲架、西服衣架
2.單項選擇題客房內(nèi)擺設(shè)的多次性消耗品包括()。
A.布草、衣架、煙蠱、杯具
B.布草、禮品袋、圓珠筆
C.火柴、浴液、發(fā)液
D.浴帽、香皂、梳子
3.單項選擇題客房物品有許多是(),在領(lǐng)取運送時,要小心操作。
A.紙盒包裝
B.液體包裝
C.易碎件
D.簡易包裝
4.單項選擇題不屬于客用物品申領(lǐng)的是()。
A.擦鞋籃
B.圓珠筆
C.衣架
D.折疊床
5.單項選擇題客房服務(wù)員要領(lǐng)取客用品,先填寫好“樓層客用物品申領(lǐng)單”,并由()簽名。
A.領(lǐng)班
B.主管
C.文員
D.經(jīng)理
最新試題
客房內(nèi)擺設(shè)的多次性消耗品包括()。
題型:單項選擇題
旅游團隊的客人通常是(),年齡、性格和需求有時相差很大。
題型:單項選擇題
加強樓層庫房安全管理,做到“四防”,即防火、()、防鼠疫蟲蛀、防霉變。
題型:單項選擇題
()不屬于會議客人使用房間的特點。
題型:單項選擇題
客房發(fā)生火情,當班服務(wù)員電話報警,需說明()、燃燒物、火勢、有無人員傷亡,報警者的姓名等情況。
題型:單項選擇題
星級飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和()等。
題型:單項選擇題
客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感,應(yīng)盡可能使用()與旅游團隊的客人打招呼。
題型:單項選擇題
星級飯店客房吧臺或茶具柜擺放的物品包括有()等。
題型:單項選擇題
為了不打擾客人,大部分飯店規(guī)定,可將客人的()從門縫底下塞入相應(yīng)的客房,但注意不應(yīng)露在門外。
題型:單項選擇題
客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有()等。
題型:單項選擇題