單項選擇題“賓客永遠是對的”這一至理名言,是()提出的。
A.亞里士多德
B.塞撒·里茲
C.斯塔特勒
D.費迪南德·吉列特
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1.單項選擇題主要接待游樂、休閑、度假的賓客為主的是()飯店。
A.會議型
B.公寓
C.度假
D.汽車
2.單項選擇題以接待駕車旅行者為主的,是()飯店。
A.青年旅社
B.汽車
C.商務型
D.公寓
3.單項選擇題后臺線部門,又被稱為()
A.營收中心
B.銷售中心
C.支援中心
D.商務中心
4.單項選擇題若將飯店比做車輪,則()是該車輪的核心。
A.前廳部
B.客房部
C.餐飲部
D.康樂部
5.單項選擇題總臺的理想高度,是()厘米。
A.80~95
B.90~105
C.110~125
D.120~135
最新試題
飯店品牌作為一種特有的識別工具,除了具有排他性、效用性的特征外,還具有()特征。
題型:多項選擇題
飯店設備改善維修的主要目的在于()。
題型:多項選擇題
客人在飯店希望獲得附加利益和服務的需求稱為()。
題型:單項選擇題
飯店經常以()等為標準對經營情況進行分析。
題型:多項選擇題
根據現行制度,飯店壞寐損失是指()。
題型:多項選擇題
飯店餐飲的毛利額是由()組成的。
題型:多項選擇題
飯店的“萬能工”最基本的職責是()。
題型:單項選擇題
飯店設備購置的經濟性原則要求選購設備時必須考慮所選設備()。
題型:多項選擇題
某飯店員工的日工資為25元,現因工作需要在休息日加班一天。據此,飯店應付給其該日的工資是()。
題型:單項選擇題
在餐飲管理中,毛利率是一個重要的經濟指標。它()。
題型:多項選擇題