A.入職培訓(xùn)
B.在職培訓(xùn)
C.交替培訓(xùn)
D.更換培訓(xùn)
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A.產(chǎn)品設(shè)計
B.價格制定
C.渠道設(shè)計
D.飯店促銷
A.戰(zhàn)略決策
B.戰(zhàn)術(shù)決策
C.管理決策
D.業(yè)務(wù)決策
A.節(jié)省銷售費用
B.彌補(bǔ)飯店營銷財力、人力的不足
C.便于顧客購買
D.與顧客聯(lián)系廣泛
A.增加產(chǎn)品組合的廣度
B.擴(kuò)大產(chǎn)品組合的長度
C.增加飯店產(chǎn)品組合的深度
D.飯店產(chǎn)品組合相關(guān)性的調(diào)節(jié)
A.人力資源
B.物力資源
C.財力資源
D.信息資源
最新試題
若飯店以計劃為標(biāo)準(zhǔn),采用比較法對經(jīng)營情況進(jìn)行分析,那么()。
客人在飯店希望獲得附加利益和服務(wù)的需求稱為()。
飯店客房收益管理的基本辦法除了超額預(yù)訂、折扣配置外,還有()。
某飯店為實施減員增效的管理方案,客房服務(wù)員的整房定額須提高15%。那么其工時定額應(yīng)壓縮()(取整數(shù))。
飯店品牌作為一種特有的識別工具,除了具有排他性、效用性的特征外,還具有()特征。
為防止訂立無效勞動合同,飯店與員工簽訂勞動合同后,可以向公證機(jī)構(gòu)申請勞動合同公證。勞動合同公證是()。
“金鑰匙”作為飯店的一項專業(yè)化服務(wù),其基本特征是()。
根據(jù)國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)系列的規(guī)定,下列要素中屬于服務(wù)設(shè)計過程運作要素的有()。
飯店分析超額完成計劃百分比的計算應(yīng)為()。
加強(qiáng)設(shè)備管理是保證飯店正常運轉(zhuǎn)的基本條件,這是因為()。