飯店組織機構(gòu)主要是根據(jù)飯店的（）特點設(shè)置的。

在飯店組織結(jié)構(gòu)中，由（）處負責住店客人一切消費的結(jié)賬收款等工作。

客房部的任務(wù)是根據(jù)其（）的設(shè)置而定的。

為賓客提供（），是搞好飯店的關(guān)鍵。

飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預訂，這種方法是（）。

預訂員受理和接待各種形式的客房（）業(yè)務(wù)。

計算機預訂系統(tǒng)是飯店（）管理手段之一。

我國各飯店客房部因（）的不同，所以它們的任務(wù)也不相同。

房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時間的變更和付款形式的變更都是預訂（）的變更。

盡早獲得會議消息，爭取接待會議團體的工作能使飯店提高知名度和（）。