單項(xiàng)選擇題常規(guī)距離也稱(chēng)交際距離，是指（）的距離。
A.小于0.5米
B.0.5米-1.5米
C.1.5-3米
D.大于3米
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1.單項(xiàng)選擇題私人距離又稱(chēng)親密距離，是指（）的距離。
A.小于0.5米
B.0.5米-1.5米
C.1.5-3米
D.大于3米
2.單項(xiàng)選擇題下列哪些節(jié)日不屬于我國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日？（）
A．端午節(jié)
B．重陽(yáng)節(jié)
C．兒童節(jié)
D．中秋節(jié)
3.單項(xiàng)選擇題酒店服務(wù)在不違犯規(guī)定的情況下，下列哪種做法是正確的？（）
A、客隨主便
B、入鄉(xiāng)隨俗
C、主隨客便
4.單項(xiàng)選擇題面對(duì)客人的投訴，下列哪種做法是錯(cuò)誤的？（）
A、態(tài)度誠(chéng)懇，按規(guī)章熱心幫客人解決問(wèn)題
B、急于向客人說(shuō)明原由
C、因故不能完成服務(wù)時(shí)，要耐心向客人解釋并道歉
5.單項(xiàng)選擇題在為顧客提供服務(wù)時(shí)，下列哪種做法是恰當(dāng)?shù)?？（?/a>
A、遵循先女賓后男賓、先客人后主人、先長(zhǎng)輩后晚輩等原則
B、遵循先來(lái)后到原則
C、遵循從主人開(kāi)始的順時(shí)針原則
最新試題
簡(jiǎn)述儀表的含義。
題型：?jiǎn)柎痤}
新加坡國(guó)名的源義是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
談判時(shí)，每方參加談判的代表只有1人，這種談判稱(chēng)作（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
初識(shí)或與陌生人交談時(shí)，一般使用（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
一人面對(duì)多人或大眾講話的場(chǎng)合宜使用（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
組織內(nèi)部橫向交往的原則包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
巴西的別稱(chēng)是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
科學(xué)的公共關(guān)系概念產(chǎn)生于（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
企業(yè)新聞發(fā)布會(huì)的主持人一般是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
內(nèi)部刊物在組織與內(nèi)部公眾交往中具有多種功能，具體表現(xiàn)為（）。
題型：多項(xiàng)選擇題