單項選擇題公務員在接待上門求助的群眾時，表情應當（）。
A、古板而木訥
B、測目而視
C、嚴肅而認真
D、親切而溫和
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1.單項選擇題在遞接物品時，下列行為不當?shù)氖牵ǎ?/a>
A、遞接物品以雙手為佳，在不方便雙手并用時，盡量用右手遞接物品
B、將帶尖、帶刃或其他易于傷人的物品遞給他人時，應使尖、刃朝向自己或朝向別處
C、遞給他人的物品，應直接交到對方手中為好
D、在遞接物品時，如果雙方距離較遠，應讓對方走過來取走
2.單項選擇題在舉辦較為隆重宴請，被邀者也較多時采用（）。
A、口頭邀請
B、請貼邀請
C、電話邀請
D、當面邀請
3.單項選擇題目前，我國政務會議的慣例是（）。
A、前排高于后排，中央高于兩側，左座低于右座
B、前排高于后排，中央高于兩側，左座高于右座
C、后排高于前排，中央高于兩側，左座低于右座
D、后排高于前排，中央低于兩側，左座低于右座
4.單項選擇題公務員要根據(jù)具體情況進行匯報，以下不當?shù)膮R報是。（）
A、多頭匯報
B、逐級匯報
C、直接找上級領導匯報
D、一般找分管領導匯報
5.單項選擇題握手的時間應控制在（）秒鐘左右。
A、2
B、3
C、4
D、5
最新試題
政務服務禮儀中“五個一樣”是指（）。
題型：多項選擇題
政務服務禮儀的作用包括（）。
題型：多項選擇題
以下哪些與政務服務對象交談過程中需要注意的地方？（）
題型：多項選擇題
窗口服務區(qū)與后臺工作區(qū)宜（），整體布局均衡規(guī)整，滿足服務窗口需求量。
題型：單項選擇題
政務服務管理者一般采用（）等監(jiān)督機制，對政務服務工作人員的禮儀、業(yè)務等方面進行監(jiān)督管理。
題型：多項選擇題
在回訪服務對象時，手機來電要做到（）。
題型：多項選擇題
以下場合需要使用政務服務禮儀的是（）。
題型：多項選擇題
政務服務禮儀主要適用于政務服務人員所參與的（）。
題型：多項選擇題
第三方介紹時的手勢標準是（）。
題型：多項選擇題
上門提供幫辦服務時，應在（）時段與服務對象進行預約。
題型：單項選擇題