A、登記制度
B、接待制度
C、轉(zhuǎn)辦制度
D、報(bào)告制度
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A、長(zhǎng)沙發(fā)優(yōu)于單人沙發(fā)
B、沙發(fā)優(yōu)于普通椅子
C、面門為上
D、背墻為安
A、起身站立，目視前方
B、雙手下垂，神態(tài)莊嚴(yán)
C、一律脫帽
D、摘下太陽(yáng)眼鏡
A、來賓的個(gè)人簡(jiǎn)況
B、來賓的具體人數(shù)
C、來賓此前來訪的記錄
D、來賓的計(jì)劃
A、用右手相握
B、多人同時(shí)握手可以交叉握手
C、握緊對(duì)方的手，時(shí)間為一至三秒
D、被介紹之后，立即主動(dòng)伸手
A、名片可以坐著遞給對(duì)方
B、名片雙手呈遞，雙手去接
C、名片應(yīng)以正面朝上且對(duì)方能順著讀出內(nèi)容的方向呈遞
D、接過名片時(shí)，一眼不看就藏起來
最新試題
以下場(chǎng)合需要使用政務(wù)服務(wù)禮儀的是（）。
在工作場(chǎng)合實(shí)施鞠躬禮（欠身禮）時(shí)，應(yīng)該（）。
第三方介紹時(shí)的手勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)是（）。
以下哪些與政務(wù)服務(wù)對(duì)象交談過程中需要注意的地方？（）
以下哪些屬于政務(wù)服務(wù)禮儀禁忌？（）
政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南應(yīng)當(dāng)明確事項(xiàng)辦理?xiàng)l件、所需材料、（）、投訴渠道等內(nèi)容。
政務(wù)服務(wù)禮儀中“五個(gè)一樣”是指（）。
窗口服務(wù)區(qū)與后臺(tái)工作區(qū)宜（），整體布局均衡規(guī)整，滿足服務(wù)窗口需求量。
在行政服務(wù)中心工作場(chǎng)合著裝禁忌有哪些？（）
為服務(wù)對(duì)象倒遞茶水時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)禮儀規(guī)范是（）。