問(wèn)答題國(guó)家公務(wù)員在與領(lǐng)導(dǎo)談話、與群眾談話及秉公執(zhí)法時(shí)分別應(yīng)當(dāng)是怎樣的表情?
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1.問(wèn)答題名片禮儀要求,接過(guò)名片后一定要怎樣做?這樣做的兩個(gè)目的是什么?
2.問(wèn)答題公務(wù)人員的基本禮儀修養(yǎng)包括哪五個(gè)方面?
3.問(wèn)答題在一般情況下,禮節(jié)性的拜訪,尤其是初次登門(mén)拜訪,時(shí)間應(yīng)控制在多長(zhǎng)時(shí)間?最長(zhǎng)的拜訪不宜超過(guò)多少小時(shí)?
4.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不屬于發(fā)文處理程序?
A.擬稿
B.擬辦
C.校對(duì)
D.登記
5.單項(xiàng)選擇題什么是建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型政府的根本要求?()
A.維護(hù)社會(huì)長(zhǎng)治久安
B.改革開(kāi)放
C.以人為本
D.社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
最新試題
服務(wù)對(duì)象來(lái)窗口辦理事項(xiàng)時(shí),窗口工作人員必須()迎接服務(wù)對(duì)象辦事。
題型:多項(xiàng)選擇題
政務(wù)服務(wù)中心內(nèi)部標(biāo)志一般包含()。
題型:多項(xiàng)選擇題
在行政服務(wù)中心工作場(chǎng)合著裝禁忌有哪些?()
題型:多項(xiàng)選擇題
在政務(wù)服務(wù)工作場(chǎng)合中,如果你想打噴嚏時(shí),應(yīng)該()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在公務(wù)禮儀中,會(huì)客室入座時(shí),應(yīng)該讓尊者/職位最高者坐在()。
題型:多項(xiàng)選擇題
窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)的三要素是指()。
題型:多項(xiàng)選擇題
首問(wèn)責(zé)任制中,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要做到“三心”,請(qǐng)問(wèn)是哪“三心”?()
題型:多項(xiàng)選擇題
送行服務(wù)對(duì)象離開(kāi)時(shí)主要的服務(wù)禮節(jié)要求包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下對(duì)政務(wù)服務(wù)工作中坐姿描述正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
面對(duì)服務(wù)對(duì)象,我們應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題