問答題公務(wù)人員的基本禮儀修養(yǎng)包括哪五個(gè)方面？
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2.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不屬于發(fā)文處理程序？
A.擬稿
B.擬辦
C.校對
D.登記
3.單項(xiàng)選擇題什么是建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型政府的根本要求？（）
A.維護(hù)社會(huì)長治久安
B.改革開放
C.以人為本
D.社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
4.單項(xiàng)選擇題2009年2月1日，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在全國率先啟動(dòng)什么機(jī)構(gòu)？對重大項(xiàng)目實(shí)行貼身審批服務(wù)、按需服務(wù)。（）
A.鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心
B.行政審批服務(wù)流動(dòng)中心
C.村（社區(qū)）便民服務(wù)室
D.流動(dòng)便民服務(wù)中心
5.單項(xiàng)選擇題公文正文使用的什么字體，幾號(hào)字？（）
A.二號(hào)小標(biāo)宋體字
B.三號(hào)仿宋體字
C.三號(hào)黑體字
D.三號(hào)楷體字
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以下對政務(wù)服務(wù)工作中坐姿描述正確的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下哪些與政務(wù)服務(wù)對象交談過程中需要注意的地方？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
接聽服務(wù)對象咨詢來電時(shí)要做到哪幾點(diǎn)？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
在公務(wù)禮儀中，會(huì)客室入座時(shí)，應(yīng)該讓尊者/職位最高者坐在（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
在工作場合實(shí)施鞠躬禮（欠身禮）時(shí)，應(yīng)該（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
服務(wù)接待中，賓主行進(jìn)的次序是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下場合需要使用政務(wù)服務(wù)禮儀的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
關(guān)于政務(wù)服務(wù)工作中握手場景，描述錯(cuò)誤的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
在回訪服務(wù)對象時(shí)，手機(jī)來電要做到（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
政務(wù)服務(wù)儀態(tài)舉止包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題