A、商品包裝破損
B、賣場意外傷害事件
C、收銀員服務(wù)態(tài)度不佳
D、商品臨期
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A、滿意原則
B、維護(hù)商場利益原則
C、傾聽原則
D、迅速原則
A、三聲
B、四聲
C、五聲
D、二聲
A、針對商品的特點(diǎn)
B、突出商品的用途
C、介紹新商品的方法
D、針對商品的特點(diǎn)、突出商品的用途、介紹新商品的方法。
A、說服
B、展示
C、展覽
D、幽默
A、指導(dǎo)消費(fèi)
B、服務(wù)指導(dǎo)
C、維護(hù)利益
D、尊重顧客
最新試題
公平首先是一個制度性范疇,指在社會利益關(guān)系中人與人之間()的均衡狀態(tài)
顧客投訴調(diào)查結(jié)果顯示責(zé)任在供應(yīng)商時,()。
下列不屬于不公平競爭缺點(diǎn)的是()。
以下不屬于原國家國內(nèi)貿(mào)易局對我國設(shè)立連鎖超級市場條件規(guī)定的是()。
將兩瓶酒平等平行靠緊,立放于臺面,商標(biāo)均朝前方,此為()。
以下屬于超市超市銷售的核心商品的是()。
整箱、整件商品采用()的方法。
在商務(wù)活動中處理個人利益和社會利益的根本原則,是調(diào)整人們在活動中相互關(guān)系的根本準(zhǔn)則,是調(diào)整人們在商務(wù)活動中相互關(guān)系的最根本的出發(fā)點(diǎn)和指導(dǎo)原則,即為()。
確定商業(yè)門店主要經(jīng)營哪些商品的基礎(chǔ)性工作,反映了商店的經(jīng)營指導(dǎo)思想,有利于集中人力、財(cái)力、搞好經(jīng)營,這說的是()。
商店成為市場領(lǐng)先者的基本要求是()。