單項選擇題收銀操作三人原則是指每一臺收銀機前排隊等候的顧客不超過（）個人。
A、5
B、4
C、3
D、2
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1.單項選擇題收銀操作原則下列不包括（）。
A、準確
B、優(yōu)質(zhì)服務
C、快速
D、五人原則
2.單項選擇題當顧客用信用卡結(jié)款時，收銀員應注意的事項下列不包括（）。
A、請顧客在銷售單據(jù)上簽字
B、無需核對銷售單上的簽名與信用卡簽名是否一致
C、請顧客輸入密碼
D、核對信用卡上的號碼
3.單項選擇題導致收銀錯誤發(fā)生的原因下列不包括（）。
A、顧客攜帶的現(xiàn)金不足
B、顧客臨時退貨
C、現(xiàn)金收付發(fā)生錯誤
D、收銀員工作失誤
4.單項選擇題減少收銀差異的措施下列不包括（）。
A、加強業(yè)務培訓
B、加強教育及品德培養(yǎng)
C、加強禮儀培訓
D、加強收銀過程的標準化服務
5.單項選擇題收銀員對偽鈔鑒別的方法下列不包括（）。
A、檢查肖像水印或防偽線
B、查看紙幣兩面的圖案清晰程度
C、用偽鈔識別機
D、只憑手感觸摸
最新試題
在進貨時，要堅持廣泛地開辟進貨渠道，增加商品的花色品種和規(guī)格，通過擴大貨源來能動地促進銷售，這是（）。
題型：單項選擇題
在商務活動中處理個人利益和社會利益的根本原則，是調(diào)整人們在活動中相互關系的根本準則，是調(diào)整人們在商務活動中相互關系的最根本的出發(fā)點和指導原則，即為（）。
題型：單項選擇題
營業(yè)員在工作中要做到視顧客為親人，熱情服務，言行文明，（），有諾必踐，格守信用。
題型：單項選擇題
下列不屬于不公平競爭缺點的是（）。
題型：單項選擇題
綜合型商品種類多樣化、一次購齊程度高的面積小的超市業(yè)態(tài)為（）。
題型：單項選擇題
公平首先是一個制度性范疇，指在社會利益關系中人與人之間（）的均衡狀態(tài)
題型：單項選擇題
珠寶、首飾、工藝品等貴重商品外形比較小巧，在拿放時采用托的方法比較能夠襯托出商品的（）。
題型：單項選擇題
超市購物的舒適性體現(xiàn)在（）。
題型：單項選擇題
零星散件商品采用（）的方法。
題型：單項選擇題
營業(yè)員通過仔細觀察、分析、判斷、揣摩消費者的實際需要后，快速地為消費者指出商品，此為（）。
題型：單項選擇題