問(wèn)答題當(dāng)車輛到達(dá)指定泊位時(shí),加油員應(yīng)在多長(zhǎng)時(shí)間到達(dá)車位前?
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1.問(wèn)答題加油前加油員向顧客提示和詢問(wèn)的內(nèi)容有哪些?
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4.問(wèn)答題中國(guó)石油加油站的服務(wù)承諾是什么?
5.問(wèn)答題員工形象應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
最新試題
加油卡柜式自助服務(wù)終端可申請(qǐng)辦理()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
如果機(jī)油(),發(fā)動(dòng)機(jī)的一些部件無(wú)法得到足夠的潤(rùn)滑,將造成部件不正常的磨損。
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前臺(tái)服務(wù)操作結(jié)構(gòu)由服務(wù)人員和()兩部分構(gòu)成。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
汽油車輛按照功能性劃分為房車、旅行轎車、轎跑車、跑車、()等車型。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加油站按()分為全資(自建、收購(gòu))、控股、參股、租賃及特許經(jīng)營(yíng)(品牌輸出)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
售卡充值設(shè)備包括PC機(jī)售卡設(shè)備和自助服務(wù)終端,其中自助服務(wù)終端有桌面式和()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
昆侖天威產(chǎn)品沒(méi)有商品名稱,按()進(jìn)行分類。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
整個(gè)服務(wù)體系都以為顧客服務(wù)為目的,做到售前、售中、售后服務(wù)一致,滿足顧客需求,()將是最終的自然結(jié)果。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
CN98超級(jí)汽油是中國(guó)石油自主研發(fā),添加了()的高牌號(hào)油品。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
CN98超級(jí)汽油主要適配中高端轎車以及()發(fā)動(dòng)機(jī)的用油需求。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題