單項選擇題理財卡境外交易授權(quán)交易日志、授權(quán)明細(xì)報表、授權(quán)交易的各類表單及人工授權(quán)登記簿等授權(quán)資料按照會計憑證保管的有關(guān)規(guī)定歸檔保留備查。所有授權(quán)信息保留()年。

A.1
B.2
C.5
D.永久


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2.單項選擇題個人網(wǎng)銀普通客戶升級為高級客戶,可持個人有效身份證件.建行實名制留密賬戶原件到()申請。

A、分行電子銀行部
B、原開戶網(wǎng)點
C、分行所轄任一網(wǎng)點柜臺
D、全國通兌范圍內(nèi)任一網(wǎng)點

4.單項選擇題個人VIP客戶享受的理財服務(wù)不包括()。

A、不需事先簽約,直接打電話委托客戶經(jīng)理進(jìn)行理財操作
B、享受保險、證券、期貨、房地產(chǎn)、國際金融等各種經(jīng)濟信息及外匯走勢、股市、房地產(chǎn)、汽車、保險等投資信息服務(wù)
C、參加建設(shè)銀行組織的理財沙龍等活動
D、VIP客戶的子女可以參加建設(shè)銀行組織的金融知識、理財技能等方面的專業(yè)

6.單項選擇題在網(wǎng)點設(shè)置個人業(yè)務(wù)顧問崗位的主要目的是()。

A、提升網(wǎng)點競爭力
B、增加銷售時間,提高銷售量
C、提高工作效率
D、ABC都是

7.單項選擇題大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)對客戶流進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓芾?。我們預(yù)計會見到以下()成果?

A、客戶滿意度提高
B、操作風(fēng)險降低
C、銷售量增加
D、A和C

8.單項選擇題為了增加在未來環(huán)境中的競爭力,我們必須()個人客戶群。

A、留住和擴大
B、限制
C、翻倍增加
D、以上都不是

9.單項選擇題當(dāng)根據(jù)中國人民銀行規(guī)定,住房公積金管理中心存款賬戶按單位存款相應(yīng)期限檔次利率計息;職工住房公積金賬戶,()。

A、當(dāng)年歸集部分按活期存款利率計息,以前年度結(jié)轉(zhuǎn)部分按六個月定期存款利率計息
B、當(dāng)年歸集部分按活期存款利率計息,以前年度結(jié)轉(zhuǎn)部分按定期存款利率計息
C、當(dāng)年歸集部分按活期存款利率計息,以前年度結(jié)轉(zhuǎn)部分按定活兩便存款利率計息
D、當(dāng)年歸集部分按活期存款利率計息,以前年度結(jié)轉(zhuǎn)部分按三個月定期存款利率計息

10.單項選擇題以下對個人貸款借款人的月還款額與其月收入相比較,說法正確的是()。

A、借款人的月還款額不超過其家庭月收入的55%
B、借款人的月還款額不超過其個人月收入的50%
C、借款人的月還款額不超過其個人月收入的60%
D、借款人及其家庭月收入扣除月所有債務(wù)支出后,剩余收入能夠滿足借款人及其家庭正常生活之需

最新試題

公積金委托提取模式:是指定期提取客戶公積金并劃入指定賬戶(個人貸款委托扣款賬戶),可直接沖還貸款。客戶可選擇按月、季、年等頻率委托提取。

題型:判斷題

發(fā)現(xiàn)假幣時,應(yīng)先向客戶說明并將《假幣收繳憑證》交由客戶簽字確認(rèn),再耐心向客戶說明假幣特征,宣傳反假知識。

題型:判斷題

抵押加階段性保證貸款指貸款行以借款人提供的所購住房作抵押,在借款人取得該住房的房屋所有權(quán)證和辦妥抵押登記后,由售房人提供階段性連帶責(zé)任保證而向借款人發(fā)放的貸款。

題型:判斷題

個人通知存款按存款人選擇的提前通知的期限長短劃分為一天通知存款和七天通知存款兩個品種。其中一天通知存款需要提前一天向銀行發(fā)出支取通知,并且存期最少需一天;七天通知存款需要提前七天向銀行發(fā)出支取通知,并且存期最少需七天。

題型:判斷題

營業(yè)網(wǎng)點柜臺內(nèi)外應(yīng)設(shè)置的物品以下規(guī)定正確的是()。

題型:單項選擇題

中國建設(shè)銀行柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是評價營業(yè)網(wǎng)點及柜面人員服務(wù)質(zhì)量的依據(jù),是規(guī)范柜面人員服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)。

題型:判斷題

柜面服務(wù)場所外觀應(yīng)有嚴(yán)格按照《中國建設(shè)銀行視覺識別管理手冊》的相關(guān)規(guī)定制作的().

題型:多項選擇題

個人住房轉(zhuǎn)讓貸款期限最長為30年,如轉(zhuǎn)讓的住房為商業(yè)用房貸款期限最長為10年,且不超過所購住房的剩余使用年限;以住房置業(yè)擔(dān)保公司提供擔(dān)保之外的純保證方式發(fā)放的貸款,貸款期限最長不超過5年。

題型:判斷題

個人網(wǎng)銀“安全中心”提供多重安全設(shè)置,包括:()等各種安全手段。

題型:多項選擇題

柜面服務(wù)場所內(nèi)布置規(guī)范的要求是()。

題型:多項選擇題