單項選擇題企業(yè)的目標體系分為三個層次不包括()

A、戰(zhàn)略目標
B、公司目標
C、部門目標
D、員工目標


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1.單項選擇題()是指對公司擅長的、對成功起決定作用的某個戰(zhàn)略要素的定性描述。

A、成功關鍵因素
B、關鍵績效指標
C、績效考核指標
D、成功基本因素

2.單項選擇題財務指標為主的業(yè)績評價階段的重大變化是()

A、將非財務指標作為績效評價系統(tǒng)的補充
B、注重客戶滿意度
C、注重職工滿意度
D、以銷售利潤為中心

3.單項選擇題績效管理的本質(zhì)是一個持續(xù)的變革過程。變革的成敗除了理性思考之外,還必須認真對待變革中員工的情緒,即所謂的“變革怪獸”。馴服怪獸的不二法門是()

A、溝通
B、設置合理的績效指標
C、長短期績效目標相結合
D、績效管理體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略

5.單項選擇題企業(yè)績效指的是企業(yè)管理活動的效果和效率,也可以說是()

A、組織績效
B、個人績效
C、團隊績效
D、組織績效和個人績效