A.選擇性知覺是指人們?cè)诮邮招畔r(shí)會(huì)有意無意地對(duì)信息進(jìn)行篩選或選擇
B.人們一般愿意接收自己支持的觀點(diǎn)或與自身有關(guān)的信息
C.人們對(duì)于自己不熟悉或令人討厭的信息會(huì)予以過濾
D.選擇性知覺的存在,可能導(dǎo)致信息接收的不完全、不全面,進(jìn)展產(chǎn)生溝通障礙
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A.個(gè)人教育水平
B.個(gè)人知識(shí)經(jīng)驗(yàn)水平
C.個(gè)人情緒興趣
D.個(gè)人文化環(huán)境
A.溝通的時(shí)機(jī)選擇不當(dāng)
B.溝通方法和渠道選擇不當(dāng)
C.溝通的信息或想法尚不完備
D.溝通對(duì)象選擇不當(dāng)
A.項(xiàng)目經(jīng)理與客戶溝通
B.項(xiàng)目經(jīng)理與支撐部門溝通
C.項(xiàng)目?jī)?nèi)部成員溝通
D.項(xiàng)目經(jīng)理與高層溝通
A.項(xiàng)目發(fā)布,涉及向項(xiàng)目干系人及時(shí)提供所需信息,并做好信息公布的反饋,如有關(guān)項(xiàng)目干系人的簽字以及對(duì)信息意見的文字記錄
B.績(jī)效報(bào)告,涉及績(jī)效信息的收集、公布
C.管理收尾,包含項(xiàng)目結(jié)果文檔的形成,體現(xiàn)項(xiàng)目產(chǎn)品的驗(yàn)收正式化,這些文檔需存檔以備將來使用
D.管理收尾時(shí),人才數(shù)據(jù)庫中的雇員技能應(yīng)該得到更新,以反映新的技能和熟練程度的提高
A.明確總目標(biāo),以便使項(xiàng)目組成員在行動(dòng)上協(xié)調(diào)一致
B.培育團(tuán)隊(duì)合作精神
C.減少、消除矛盾和障礙
D.保持項(xiàng)目的可見性,讓項(xiàng)目參與者清楚知道自己的位置、作用和責(zé)任
最新試題
()是指圍繞工作任務(wù)的時(shí)間確定、次序安排和進(jìn)度計(jì)劃而產(chǎn)生的沖突。
關(guān)于“合作、正規(guī)和解決問題策略”說法正確的是()。
()可以最大程度規(guī)避部門目標(biāo)不相容的問題。
溝通決策障礙是指溝通主體在進(jìn)行溝通的過程中,所做的相關(guān)決策導(dǎo)致的障礙,其主要形成原因有:()
()的實(shí)質(zhì)是“求同存異”,即盡力在沖突中強(qiáng)調(diào)意見一致的方面,最大可能地忽視差異。
項(xiàng)目環(huán)境中,沖突是不可避免普遍存在的,是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的(),因其所追求的目標(biāo)相互矛盾,以及另一方對(duì)自己實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有障礙而導(dǎo)致的爭(zhēng)斗。
()會(huì)造成同一組織層次不同部門之間沖突。
在全面分析評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)因素的基礎(chǔ)上,制定有效的管理方案是風(fēng)險(xiǎn)管理工作的成敗之關(guān)鍵,它直接決定管理的效率和效果,其內(nèi)容應(yīng)包括:()
語義障礙屬于()。
導(dǎo)致出現(xiàn)語義障礙的因素包括:()