項目實施過程中的基本項目溝通關(guān)系包括：（）

要進行有效的溝通，可以從以下幾方面著手：（）

項目溝通基本管理流程不包括：（）

（）是指項目組成員思維方式、對待問題態(tài)度等的不同導(dǎo)致的沖突。

（）的實質(zhì)是“求同存異”，即盡力在沖突中強調(diào)意見一致的方面，最大可能地忽視差異。

項目環(huán)境中，沖突是不可避免普遍存在的，是指兩個或兩個以上的（），因其所追求的目標(biāo)相互矛盾，以及另一方對自己實現(xiàn)目標(biāo)有障礙而導(dǎo)致的爭斗。

關(guān)于選擇性知覺的說法正確的是：（）

關(guān)于項目溝通管理，說法正確的是：（）

關(guān)于“競爭或強制策略”，以下說法正確的是：（）

關(guān)于競爭（個體利益受到侵害）的歸因失誤，說法錯誤的是：（）