單項選擇題通過評價供方的服務(wù)監(jiān)控規(guī)范的建立和實施情況以及檢查服務(wù)趨勢分析的主動度,可以對IT服務(wù)供方的主動性進行評判,建立和實施情況越好說明主動性越好。以上這段文字說的質(zhì)量管理特性中的什么特性()

A.功能性
B.安全性
C.可靠性
D.響應(yīng)性
E.友好性


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題哪些可以根據(jù)自身的需要對服務(wù)質(zhì)量作出評價以滿足自身要求()

A.服務(wù)需方、服務(wù)供方
B.服務(wù)供方、第三方
C.第三方、服務(wù)中間商
D.服務(wù)中間商、服務(wù)供方、服務(wù)需方
E.服務(wù)供方、服務(wù)需方、第三方

2.單項選擇題功能性具有以下哪些子特性()

A.可用性、完整性、保密性、可追溯性、該特性的依從性
B.完備性、充分性、該特性的依從性
C.連續(xù)性、穩(wěn)定性、該特性的依從性
D.及時性、有效性、互動性、該特性的依從性
E.靈活性、主動性、禮貌性、該特性的依從性

4.單項選擇題下列哪些對IT服務(wù)供方、需方及第三方同服務(wù)質(zhì)量的關(guān)系描述是正確的()

A.IT服務(wù)需方對服務(wù)質(zhì)量提出需求,而服務(wù)供方則交付滿足需求的服務(wù)
B.服務(wù)的交付和實現(xiàn)是在一定的環(huán)境條件下實現(xiàn)的,其通過服務(wù)質(zhì)量的若干特性得以展現(xiàn)出來
C.目標就是使服務(wù)在指定的地方使用
D.服務(wù)需方、服務(wù)供方,以及第三方都可以根據(jù)自身的需要對服務(wù)質(zhì)量作出評價以滿足各自要求
E.以上都對

5.單項選擇題可靠性具有以下哪些子特性()

A.可用性、完整性、保密性、可追溯性、該特性的依從性
B.完備性、充分性、該特性的依從性
C.連續(xù)性、穩(wěn)定性、該特性的依從性
D.及時性、有效性、互動性、該特性的依從性
E.靈活性、主動性、禮貌性、該特性的依從性

最新試題

PKI的一系列安全服務(wù)包括()

題型:單項選擇題

操作系統(tǒng)安全是指操作系統(tǒng)在存儲、傳輸和處理過程中提供的信息和服務(wù)應(yīng)具備以下哪些能力()

題型:單項選擇題

服務(wù)級別協(xié)議模板中,設(shè)備故障/問題分級建議分為幾級()

題型:單項選擇題

在確認問題和知名錯誤得到較好的解決后,問題管理可以終止錯誤控制流程。同時,需要將有關(guān)問題的更新信息存入()中。

題型:單項選擇題

流程通常通過規(guī)程(Procedure)和()加以描述。

題型:單項選擇題

運用對稱算法加解密的過程中,以下哪些是該過程的要素()

題型:單項選擇題

災難恢復是指生產(chǎn)運行中()出現(xiàn)故障而導致整個系統(tǒng)部分或全部不能正常工作時,所必需采用的相應(yīng)的恢復手段及對生產(chǎn)系統(tǒng)可能造成的損失的評估。

題型:單項選擇題

文檔管理工具需要具備以下哪些功能()1、文件及目錄操作2、無限共享功能3、多模式文件上傳4、文件預覽或編輯5、超級文件轉(zhuǎn)發(fā)6、協(xié)同工作支持7、文檔安全性管理8、文件回收站功能9、公共空間10、訪客文件提取及密碼上傳11、完善的日志記錄功能12、文件(公文)簽收審批13、文件交換14、版本管理

題型:單項選擇題

一個完整的PKI系統(tǒng)必須具有哪些基本構(gòu)成部分()

題型:單項選擇題

以下哪項是對服務(wù)目錄的描述()

題型:單項選擇題