單項(xiàng)選擇題問(wèn)題管理的主要活動(dòng)分為主動(dòng)管理和被動(dòng)管理兩大方面。被動(dòng)方面是指問(wèn)題管理流程對(duì)某一個(gè)或某一些事件進(jìn)行分析后確定問(wèn)題根源并加以解決;主動(dòng)方面是指問(wèn)題管理流程分析事件和問(wèn)題的(),在問(wèn)題暴露之前采取相應(yīng)的對(duì)策。

A.產(chǎn)生原因
B.發(fā)展趨勢(shì)
C.根本原因
D.產(chǎn)生趨勢(shì)


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

2.單項(xiàng)選擇題流程(Process)是按照一個(gè)既定的()組織起來(lái)的一組邏輯上相關(guān)的活動(dòng)。

A.任務(wù)
B.目標(biāo)
C.標(biāo)準(zhǔn)
D.結(jié)果

3.單項(xiàng)選擇題發(fā)布管理應(yīng)當(dāng)應(yīng)用于哪些情況()

A.重大或關(guān)鍵硬件的首次運(yùn)行,特別是當(dāng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)某個(gè)相關(guān)的軟件變更具有較大依賴的情形
B.主要軟件的首次運(yùn)行,特別是新的應(yīng)用程序與其協(xié)同軟件同時(shí)發(fā)布的情形
C.將一組相關(guān)的變更打包成一個(gè)個(gè)適當(dāng)規(guī)模的單元的情形
D.以上都是

4.單項(xiàng)選擇題問(wèn)題指()。問(wèn)題定義有兩個(gè)途徑。一類是由一系列顯示共同特征的事件導(dǎo)致的;二是由某個(gè)原因不明的重要事件導(dǎo)致的。

A.重復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題
B.解決不了的問(wèn)題
C.多次出現(xiàn)相同問(wèn)題的原因
D.未查明根源的一次或多次事件的原因

5.單項(xiàng)選擇題IT服務(wù)工程師在日常工作中通常會(huì)用到的工具有()

A.監(jiān)控類工具
B.管理類工具
C.自動(dòng)化管理工具
D.以上都是

最新試題

以下哪些是密碼技術(shù)的常見(jiàn)應(yīng)用領(lǐng)域()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

風(fēng)險(xiǎn)處理方式主要有以下哪四種方式()(1)規(guī)避方式(2)轉(zhuǎn)移方式(3)降低方式(4)接受方式(5)忽略方式

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(Risk Assessment)是指在風(fēng)險(xiǎn)事件(),該事件給人們的生活、生命、財(cái)產(chǎn)等各個(gè)方面造成的影響和損失的可能性進(jìn)行量化評(píng)估的工作。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一套數(shù)字簽名通常定義兩種互補(bǔ)的運(yùn)算,他們是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

文檔有以下幾個(gè)主要作用()(1)服務(wù)工作的證明(2)服務(wù)工作的思路(3)規(guī)范化服務(wù)工程師的工作(4)可以加強(qiáng)服務(wù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通(5)服務(wù)質(zhì)量的保證(6)方便工程師納入行政管理

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

補(bǔ)丁安裝的常見(jiàn)文檔是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

操作系統(tǒng)安全是指操作系統(tǒng)在存儲(chǔ)、傳輸和處理過(guò)程中提供的信息和服務(wù)應(yīng)具備以下哪些能力()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

計(jì)算所需磁帶介質(zhì)數(shù)量,可通過(guò)哪些流程來(lái)確定()(1)確定介質(zhì)容量;(2)計(jì)算每個(gè)服務(wù)器上的數(shù)據(jù)做全備份所需的介質(zhì)數(shù)量;(3)計(jì)算每個(gè)服務(wù)器上的數(shù)據(jù)做增量備份所需的介質(zhì)數(shù)量;(4)根據(jù)每種介質(zhì)的保留時(shí)間或輪換頻率即可計(jì)算出所需的介質(zhì)數(shù)目;(5)計(jì)算多個(gè)服務(wù)器做聯(lián)機(jī)備份的介質(zhì)數(shù)量;(6)計(jì)算所服務(wù)器組的綜合業(yè)務(wù)周期時(shí)長(zhǎng);

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,IDS受到的新的挑戰(zhàn)中,不包括以下哪個(gè)選項(xiàng)()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

惡意代碼通常分為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題