客房部的任務之一是保存客戶最準確的（）資料。

在飯店服務中，由（）回答客人的一切服務性的詢問。

預訂員受理和接待各種形式的客房（）業(yè)務。

綜合性客房部組織機構(gòu)中，（）下設(shè)的服務人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。

房間類型的變更就是發(fā)生了客房（）的變化。

計算機預訂系統(tǒng)是飯店（）管理手段之一。

我國各飯店客房部因（）的不同，所以它們的任務也不相同。

詢問員要妥善保管客人的（），以掌握住店客人的情況。

盡早獲得會議消息，爭取接待會議團體的工作能使飯店提高知名度和（）。

在大型客房部組織機構(gòu)中，房務部下設(shè)的崗位有布件房、（）和洗衣房。