單項選擇題高興”的英文譯法是“()”
A、I hope you playing pleasant here.
B、I hope you’ll have a good time here.
C、I hope you’ll enjoy here.
D、I hope you’ll spend a happy time here.
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1.單項選擇題客房部棉織品總量是根據單房配備量按客房()配備的。
A.實際出租率
B.出租率75%
C.出租率95%
D.出租率100%
2.單項選擇題客房用品的消耗量應()匯總,()統(tǒng)計、定期分析比較。
A、天、每月
B、每天、每季度
C、每月、每季度
D、每季度、每年
3.單項選擇題客用品控制的方法是根據客房等級領簽不同等級客用品,通過工作表控制房間客用品的添補,(),建立客用品責任制,建立樓層家產管理檔案。
A、員工不允許帶包上崗
B、門口設查包警衛(wèi)
C、檢查與督導
D、公共區(qū)域安裝攝像頭
4.單項選擇題房態(tài)轉換的順序是()—→干凈房—→待查房。
A、維修房
B、干凈房
C、臟房
D、散客房間
5.單項選擇題飯店房間狀態(tài)()是CL\VA。
A、臟房空房
B、干凈預離房
C、干凈空房
D、干凈預抵房
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所有星級飯店都設有大小不同的會議室,它們是以滿足客人召開各種()會議需要。
題型:單項選擇題
飯店的舞廳舞會開始,一般由()簡短致詞,向客人表示歡迎,以提高客人的游玩興趣。
題型:單項選擇題
飯店桑拿浴室的衛(wèi)生,要求服務員每天要清掃(),以保證環(huán)境整潔、無異味。
題型:單項選擇題
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題型:單項選擇題
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題型:單項選擇題
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題型:單項選擇題
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題型:單項選擇題
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題型:問答題