單項選擇題布置客房家具應遵循的原則是（）。
A、式樣統(tǒng)一
B、風格統(tǒng)一
C、美觀實用與搭配合理
D、家具與客房的協(xié)調(diào)性
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1.單項選擇題由于某種特殊原因（如節(jié)日、客人生日等），有時飯店在客房里（）一盆鮮花，向客人表示祝賀或敬意。
A、簡單布置
B、臨時布置
C、有針對意義的布置
D、特意布置
2.單項選擇題表格填寫常識的特殊要求需要一式（）份，同時在表格上要使用統(tǒng)一的編號，填制人姓名和填制的具體時間，批準人姓名和批準時間、接收人簽章和時間都應按照特殊要求正確填寫。
A、2—3
B、1—2
C、3—4
D、4—5
3.單項選擇題下列不屬于表格填寫的內(nèi)容要求是（）。
A、內(nèi)容詳細
B、報送及時
C、特殊要求
D、數(shù)據(jù)真實
4.單項選擇題客房一次性消耗物品的是（）。
A、茶杯、煙缸
B、文具夾、浴簾
C、污物桶、漱口杯
D、指甲銼、浴帽
5.單項選擇題下列插花操作正確的是（）。
A、花枝剪下后用開水燙一下
B、花枝剪下后用火燒一下
C、花枝剪下后放一段時間
D、花枝剪下盡快使用
最新試題
飯店接待員在為（）型客人安排住房時，盡量選一些較為僻靜的環(huán)境，以滿足他們愛清靜的特點。
題型：單項選擇題
桑拿浴室的客人用過的面巾、浴巾等物品，服務員要待客人離開后及時收回，集中送到（）。
題型：單項選擇題
服務員對客人彬彬有禮，往往會使客人對服務員還以有禮的（），對服務員產(chǎn)生好感。
題型：單項選擇題
出于（）動機，客人希望飯店客房內(nèi)的各種用具都是清潔衛(wèi)生的。
題型：單項選擇題
論述客房內(nèi)的床墊為何要定期翻轉。
題型：問答題
店外客人醉酒處理的內(nèi)容有（）、重度醉酒及時上報，輕度醉酒應提供相應服務。
題型：單項選擇題
飯店桑拿浴室的衛(wèi)生，要求服務員每天要清掃（），以保證環(huán)境整潔、無異味。
題型：單項選擇題
舞廳服務員在客人跳舞間歇期間，要熱情提供（）服務。
題型：單項選擇題
為何要對大理石地面進行打蠟？打蠟后多長時間進行磨光為宜？
題型：問答題
引起送洗客衣的糾紛，若屬店方責任，應如何處理？
題型：問答題