A、飯店的營業(yè)櫥窗
B、飯店給客人留下第一印象和最后印象的地方
C、飯店具有一點的經濟往來業(yè)務的地方
D、美好印象與銜接內外聯(lián)系的崗位
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、公寓飯店特點應有物業(yè)管理
B、公寓飯店特點應是房價便宜
C、公寓飯店特點應有方便日常生活和業(yè)務活動的設備設施
D、公寓飯店特點應具備齊全的康樂設施
A、商務設施先進、場所齊全
B、現代化程度高
C、裝潢豪華、備有商務活動的各種場所以及現代通訊系統(tǒng)
D、設施、設備相8配套(如幻燈機、投影儀、放影機等)
A、備有生活用具
B、繁華市中心
C、方便日常生活和業(yè)務活動的設備設施
D、物業(yè)管理到位
A、交通便利、自然風景優(yōu)美、周圍環(huán)境寧靜怡人
B、西式建筑風格
C、中式古典建筑風格
D、以接待團隊為主
A、建筑裝潢豪華和服務設施齊全
B、各種房間、餐廳和相配套的康樂、郵購設施
C、設備齊全、現代化程度高
D、裝潢豪華
最新試題
客人進入健身房,服務員應起身問好,并請客人自由選擇健身項目,幫助客人()。
下列不屬于做好客衣分送要求的是()。
下列不屬于做好洗衣費收取工作的內容是()。
論述客房內的木質家具在使用中應注意哪幾方面的問題。
飯店桑拿浴的服務員要隨時備好()用品,以保證客人需要。
所有星級飯店都設有大小不同的會議室,它們是以滿足客人召開各種()會議需要。
飯店結賬員為急躁型旅游者結賬時,應當盡可能更(),以滿足他們性急的特點。
引起送洗客衣的糾紛,若屬店方責任,應如何處理?
桑拿浴室的客人用過的面巾、浴巾等物品,服務員要待客人離開后及時收回,集中送到()。
服務員通過觀察客人()的變化,可以了解客人的情緒狀態(tài)。