判斷題如果客戶已開(kāi)通大宗商品支付中介業(yè)務(wù),銷一卡通前必須先關(guān)閉支付中介功能,可以在關(guān)閉功能當(dāng)天銷卡。
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3.問(wèn)答題外呼業(yè)務(wù)室目前外呼的常規(guī)項(xiàng)目有哪些?
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紙質(zhì)存單解凍后需要辦理移存,如已到期或逾期,本息在辦理解凍且辦理移存業(yè)務(wù)后()轉(zhuǎn)存到一卡通活期賬戶。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
哪項(xiàng)子項(xiàng)中止可由柜面主動(dòng)設(shè)置?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
柜員辦理激活業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)同步查詢()界面,對(duì)于前期已登記可疑的客戶,應(yīng)加強(qiáng)核實(shí)后審慎受理。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下關(guān)于個(gè)人優(yōu)KEY的說(shuō)法中,正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
客戶類核算種類是由()構(gòu)成。
題型:多項(xiàng)選擇題
實(shí)物貴金屬核查時(shí),核查人員需將對(duì)()等內(nèi)容詳細(xì)記錄在核心系統(tǒng)“備注說(shuō)明”欄。
題型:多項(xiàng)選擇題
什么情況下方可使用銀保通柜面脫機(jī)業(yè)務(wù)?()
題型:多項(xiàng)選擇題
若系統(tǒng)跑批失敗,客戶在更新證件仍后被中止非柜面業(yè)務(wù)(子項(xiàng)BK)時(shí),營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)核查情況屬實(shí)后,應(yīng)如何處理?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
系統(tǒng)將驗(yàn)鈔機(jī)識(shí)別的可疑貨幣發(fā)送到玉衡平臺(tái)與行內(nèi)假幣冠字號(hào)庫(kù)進(jìn)行實(shí)時(shí)匹配,如命中則系統(tǒng)彈出玉衡預(yù)警處理窗口,()。
題型:多項(xiàng)選擇題
客戶來(lái)招商銀行領(lǐng)取服務(wù)銀行變更后的新社??〞r(shí),經(jīng)辦員必須辦理()。
題型:多項(xiàng)選擇題