居民用戶擅自向外轉(zhuǎn)供電的，應承擔轉(zhuǎn)供電容量500元/千伏安的違約使用電費。

供電系統(tǒng)電流和電壓產(chǎn)生畸變的主要原因是由于電子整流換流設備單臺容量越來越大、種類也越來越多。

電力企業(yè)的銷售收入主要是電費收入。

客戶每次暫停用電的時間必須是連續(xù)的。

被客戶首先訪問的工作人員，有責任引導客戶辦好各種手續(xù)。這叫做首問責任制。

某10kV專用配變供電客戶，若執(zhí)行低壓電價標準應不再收取配變損耗。

對于一時難以安裝分時段計量表的用電客戶，可暫不執(zhí)行豐枯浮動電價，待表計完善后才予以執(zhí)行。

某客戶原報裝動力用電，現(xiàn)改為居民生活用電，應為其受理改類申請。

屬自來水供應業(yè)的用電客戶不應執(zhí)行豐枯峰谷浮動電價。

用電檢查人員對超過周期未進行試驗的客戶，未向客戶發(fā)《用電檢查結(jié)果通知書》而發(fā)生客戶因電氣設備自身而引發(fā)的事故的，視為檢查不到位。