客戶辦理永久性減容的，其認(rèn)可容量更改為客戶申請后的容量。

在傳輸?shù)碾姽β室欢ǖ那闆r下，供電電壓越高線損越小，供電電壓越低線損越大。

高供低計用戶應(yīng)按規(guī)定加收變壓器損耗電量。

根據(jù)國家規(guī)定，城市路燈廣告燈箱應(yīng)執(zhí)行非居民照明電價。

對于總表和各分表及轉(zhuǎn)供戶峰谷電量的扣減，各供電局應(yīng)依據(jù)實際情況或按5：3：2的比例按總表和各分類電表對應(yīng)時段電量進(jìn)行扣減。

受電變壓器容量是指投運變壓器容量。

臨時用電的用戶，可不安裝用電計量裝置，只根據(jù)用電容量計收電費。

客戶由兩條線路供電并分別安裝最大需量表和按最大需量方式計收基本電費，基本電費按需量值最大的一條線路來計收。

被客戶首先訪問的工作人員，有責(zé)任引導(dǎo)客戶辦好各種手續(xù)。這叫做首問責(zé)任制。

當(dāng)客戶逾期交費已超過30日，供電企業(yè)可采取停電措施進(jìn)行催收。