單項選擇題根據客戶性格、喜好并征求客戶意見確定免打擾客戶聯系方式為（）。
A.撥打電話
B.面訪
C.聯歡會
D.寄送專刊和產品說明書
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1.單項選擇題價值取向（貓頭鷹型）類別客戶維護應以（）為主。
A.財富珍斷為主
B.客戶活動為主
C.及時溝通為主
D.情感關懷為主
2.單項選擇題服務取向（老鷹型）類別客戶維護應以（）為主。
A.財富珍斷為主
B.客戶活動為主
C.及時溝通為主
D.情感關懷為主
3.單項選擇題關系取向（鴿子型）類別客戶維護應以（）。
A.財富珍斷為主
B.客戶活動為主
C.及時溝通為主
D.情感關懷為主
4.單項選擇題根據客戶取向特征分類，可分為關系取向（鴿子型）、價值取向（貓頭鷹型）（）。
A.家庭取向（孔雀型）
B.財富取向（獅子型）
C.服務取向（老鷹型）
D.性格取向（老虎型）
5.單項選擇題公私聯動營銷的客戶范圍為集團性公司客戶的中層以上管理人員（）。
A.集團公司客戶在編員工
B.優(yōu)勢行業(yè)白領、專業(yè)人員
C.優(yōu)勢行業(yè)全體人員
D.優(yōu)勢行業(yè)在編員工