單項選擇題清潔樓層工作間的地面,要用地拖()拖擦。如果地面特別臟,可在清水中加入漂白粉對地面進行擦拭。
A.從里到外 B.全面 C.徹底 D.注意
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1.單項選擇題客房樓層工作間每天的清潔整理,要注意清除()、清潔垃圾桶和換上干凈的垃圾袋。
A.垃圾雜物
B.地面
C.臺面
D.通道
2.單項選擇題如果發(fā)現(xiàn)地毯的鞋油色斑難以清除,需要用()進行擦拭,冷水過清,再用干抹布吸干水分。
A.漂白粉劑
B.雙氧水
C.食鹽水
D.活性碳
3.單項選擇題地毯上的果汁污漬,可用稀釋的()清潔,然后用干布吸干溶液,冷水過清,再用干布吸干水分。
A.蘇打水
B.稀鹽酸
C.蘇打水或白醋
D.白醋
4.單項選擇題清除客房地毯上的污漬,最好不超過(),如果時間過長,污漬就會滲透到地毯的組織內部,留下可能永遠無法清除的臟跡。
A.二天
B.一周
C.一天
D.半個月
5.單項選擇題發(fā)現(xiàn)客房走廊地毯中有污漬,先檢查污漬()和確定種類,然后選擇合適的清潔劑,按要求稀釋至清洗的濃度進行清除。
A.面積
B.地方
C.大小
D.位置
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客用品盤點需將上月庫存數(shù)量與本月領用數(shù)量填寫在相關表格內,并根據(jù)物品的()填寫“物資消耗分析表”。
題型:單項選擇題
“樓層庫房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下()項目。
題型:單項選擇題
客房發(fā)生火情,當班服務員電話報警,需說明()、燃燒物、火勢、有無人員傷亡,報警者的姓名等情況。
題型:單項選擇題
不屬于客用物品申領的是()。
題型:單項選擇題
客房部中盤點時,需由客房部中心庫房提前通知()、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關人員。
題型:單項選擇題
當房間發(fā)現(xiàn)以下情況時,下列說法正確是()。
題型:單項選擇題
客房房門上掛著“請勿打擾”燈的原因之一,是因為()。
題型:單項選擇題
客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設于()。
題型:單項選擇題
星級飯店客房里的文具夾內配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和()等。
題型:單項選擇題
客房內擺設的多次性消耗品包括()。
題型:單項選擇題