單項選擇題會員加入會員制后可以獲得（）。
A.服務功能
B.社交功能
C.優(yōu)惠功能
D.送貨功能
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1.單項選擇題會員服務一方面是提高會員的品牌忠誠度和重復購買率，另一方面是提高會員對周邊人群的（）。
A.號召力
B.影響力
C.傳銷輻射
D.品牌輻射
2.單項選擇題消費者不以個人名義而以公司名義入會，被稱為（）。
A.企業(yè)會員
B.公司會員
C.VIP會員
D.普通會員
3.單項選擇題以下哪種會員制適用于大型高檔商店？（）
A.內部信用卡會員制
B.終身會員制
C.普通會員制
D.公司會員制
最新試題
客戶服務現場管理的任務，由它在整個企業(yè)管理中的地位和目標決定。
題型：判斷題
簡述客戶關系維護計劃的作用。
題型：問答題
簡述要想完整地分析客戶需從哪些方面進行。
題型：問答題
客戶服務現場管理可定義為什么？
題型：問答題
活潑型客戶的心理反應敏捷，容易受商品包裝和廣告等外在因素的影響，以直觀感覺為主，容易在周圍環(huán)境的影響下迅速作出購買決定。
題型：判斷題
企業(yè)的領導者和人力資源部門應該怎么從組織層面擬定并實施各種壓力減輕措施，有效管理、減輕服務人員壓力？
題型：問答題
（）模式強調客戶對服務質量的主觀感受。
題型：單項選擇題
（）的優(yōu)點是調查對象不多，資料收集匯總快，花費人力、物力和時間比較少，尤其對于龐大復雜的總體時。
題型：單項選擇題
計量值控制圖所用的樣本量比計數值控制圖所用的樣本量小。
題型：判斷題
對客戶服務人員來講，自我激勵包含哪兩方面的意思？
題型：問答題