單項選擇題在信息經(jīng)濟的條件下，競爭不僅僅是公司之間的競爭，而且是（）間的競爭。

A.網(wǎng)絡
B.供應商
C.競爭對手
D.消費者


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1.單項選擇題（），使關系營銷具有動態(tài)的應變性，有利于挖掘新的市場機會。

A.數(shù)據(jù)庫的應用
B.互聯(lián)網(wǎng)的普及
C.信息的及時反饋
D.雙向的交流

3.單項選擇題關系營銷的手段是（）。

A.促銷
B.互利合作關系
C.競爭關系
D.細分市場

4.單項選擇題關系營銷的概念最早由白瑞（Berry）于1983年提出，他認為關系營銷的目的在于（）。

A.提高客戶價值
B.提高企業(yè)效率
C.保持消費者
D.增加企業(yè)利潤

5.單項選擇題在生產(chǎn)觀念中，企業(yè)的核心任務是（）。

A.提高產(chǎn)品數(shù)量，降低成本，擴大銷量
B.致力于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并不斷精益求精
C.站在顧客的角度考慮問題
D.顧客需要什么，我就生產(chǎn)什么