A.顧客需要什么，我就生產(chǎn)什么
B.我生產(chǎn)什么，客戶就買什么
C.站在顧客的角度考慮問(wèn)題
D.提高產(chǎn)品數(shù)量，降低成本，擴(kuò)大銷量
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A.利潤(rùn)最大化
B.成本最小化
C.客戶價(jià)值最大化
D.雙贏
A.網(wǎng)絡(luò)
B.公共關(guān)系
C.公共政策
D.促銷政策
A.網(wǎng)絡(luò)
B.供應(yīng)商
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
D.消費(fèi)者
A.數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用
B.互聯(lián)網(wǎng)的普及
C.信息的及時(shí)反饋
D.雙向的交流
A.消費(fèi)者
B.供應(yīng)商
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
D.利益相關(guān)者
最新試題
客戶關(guān)懷方法主要指企業(yè)與客戶交流的手段，包括（）等。
本質(zhì)上，客戶分級(jí)是企業(yè)（）營(yíng)銷思想的具體表現(xiàn)。
一般來(lái)說(shuō)，老客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格等影響滿意度要素的敏感度較高，對(duì)企業(yè)的某些失誤更能夠包容。
客戶名冊(cè)又稱（）。
動(dòng)態(tài)反映客戶滿意狀態(tài)的主要綜合性數(shù)據(jù)包括（）
客戶數(shù)據(jù)收集不用考慮其隱私保護(hù)。
全渠道營(yíng)銷客戶互動(dòng)主要分為哪三種類型？（）
吸引目標(biāo)客戶的主要措施包括（）。
關(guān)系營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)如何獲得顧客，而交易營(yíng)銷更為強(qiáng)調(diào)如何保持顧客。
客戶忠誠(chéng)能夠給企業(yè)帶來(lái)（）等方面的節(jié)約。